Les Maisons de retraite autour de moi

Je visite régulièrement l'établissement et je trouve qu'il y fait bon vivre.

Ma petite mamie Catherine est décédée dans cette maison de retraite où elle a passé 18 mois. Pendant son séjour elle a été choyée par un personnel très attentionné. Sa chambre était impeccable, elle était propre et sentait bon. Les repas étaient à son goût et adaptés. Elle y a été heureuse et nous étions heureux de la savoir si bien. Loin des affreux EHAP, L'occitane, certe un établissement un peu cher, apporte un service de qualité à nos ainés, avec une grande humanité.

Jamais je n aurai pensé que maman s adapte aussi facilement dans un ehpad. En quelques jours, elle a accepté sa nouvelle résidence. Alors merci à toute l équipe de la loubiere.

Je m'attendais à mieux

désagréable au téléphone

Notre Maman vient de s'éteindre à 99 ans après 4 ans 1/2 passés à la Résidence de la Hautière. Pas une seule fois Maman et nous-mêmes n'avons eu à nous plaindre des services. Maman a toujours été bien traitée et bien que plus autonome, elle a toujours été assistée. Elle a vécu 67 ans dans sa maison à Nantes et elle a su s'adapter à la résidence, entrée fin janvier 2018, aidée par tout le personnel. Elle participait à des jeux, des rencontres, le service religieux. Elle était sereine et heureuse. Le manque de personnel peut parfois apporter des problèmes mais qui sont toujours résolus. J'assistais aux réunions du CVS (conseil de vie sociale) et nous débattions de tous les sujets qui pouvaient se présenter. Je ne suis pas d'accord avec l'avis de certains qui manifestent leur désaccord. J'apporte tout mon soutien à Sylvie Bagnarosa, directrice et à tout le personnel. Il en était de même avec Chantal Pierre ancienne directrice. Jusqu'à la fin Maman a été assistée par le personnel et le service infirmier. Tous nos remerciements. C. Leray

Un des pires endroits pour vos parents... L'ancienne directrice était une véritable catastrophe, la nouvelle n'est pas tellement mieux, pas sympathique et se croit au-dessus des lois... Le dîner est à 17h30 pour les personnes dépendantes c'est un goûter plutôt ! Elles sont donc à jeun jusqu'à 8h etc ici c'est l'argent avant l'humain ! A FUIR ! Pléthore d’avis dithyrambiques suite à mon commentaire histoire de redorer votre image entre des avis du maire, d’employés c’est à mourir de rire ! Bien qu’il y ait une minuscule poignée d’employés plutôt compétents, il serait bon d’accepter la critique et de vous remettre en question plutôt que de dénigrer les gens et nous fait croire au monde des bisounours !

Je déconseille fortement aux professionnels de travailler pour cet établissement car Madame Charquet La Directrice de l'établissement (fin 2023) n'a pas tenu ses engagements de paiement. J'ai bien voulu accepter de faire ma prestation avant de recevoir l'acompte pour ne pas pénaliser les résidents. Résultat : 3 mois après je n'ai toujours pas reçu un seul centime malgré de nombreuses relances !!!

J'ai rencontré une personne qui a sa maman dans cette maison de retraite et j'ai appris que c'était toujours aussi nul, toujours de la négligence envers les résidents depuis que ma maman est décédée . Je ne conseil vraiment pas cette établissement il n'y à que l'argent qui compte. Je pense que je vais porter plainte contre cet établissement et le groupe orpéa obligé de mettre une étoile sinon pas possible de publier

Cadre très agréable mais turnover du personnel beaucoup trop élevé, au détriment de la qualité des soins des résidents...Malgré la très bonne volonté des aides soignantes les plus expérimentées.

Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?

Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.