La Villà d'Avril offre à nos aînés un cadre de vie agréable et serein. Le personnel est à l'écoute aussi bien des résidents que des familles. Notre maman se sent "chez elle".
Sur le site de meaux aucun respect du droit des héritier qui ne sont pas la personne de confiance. Alors que la loi me donne acces au documents la directrice me le refuse. J'ai du faire appel au service du département pour avoir avoir acces au facture
top et à un prix trés abordable! Super accueil de la part de valérie lors de notre visite,certainement le meilleur endroit pour que notre grand mére se sente aussi bien que chez elle!
Ma mère est restée plus de cinq années à Bel air .Avec l’investissement du CVS nous avons essayé d’améliorer la vie de nos résidents,il faudra persévérer ....pour leur bien - être tellement important.
L’ écoute de la direction,le dévouement de l’animateur lien indispensable et apprécié ,les soignants et tout le personnel méritent ma reconnaissance.
Ma mère est restée 6 ans dans cet Ehpad que je
déconseille.
Mardi, j ai été appelée à quelques heures de son décès par l animateur de cet établissement me demandant de venir très vite.
Nous n avions pas le droit de la voir, l établissement ayant recense des cas covid, mais personne ne nous a alerte de son état très dégradé.
Elle n est pas décédée du covid.
Ma mère est résidente à La Houssaie depuis juillet 2021 Elle comme moi sommes entièrement satisfaites de l ensemble du personnel Il est à l écoute et toujours disponible
Auparavant ma mère résidait dans un établissement côté en bourse comme Orpea Le personnel changeait tous les quatre matins Quant à la Direction ils étaient inaccessibles et pensaient clairement à juste se remplir les poches
La Houssaie est un établissement à but non lucratif et ça ça change tout !
service médiocre, je ne recommande absolument pas
aucun réseau téléphonique dans l'établissement pour que les pensionnaires ne puissent appeler personne certainement
Un établissement propre et fiable. Une administration réactive et des soins efficaces au vu des besoin spécifique du domaine. Je recommande cet établissement.