La qualité des prestations n'est pas au RDV du prix demandé.
Le personnel qui ne cesse de changer et manque d'empathie d'une partie des salariés. Repas plus que moyen et servi froid en chambre etc...
Direction pas très communicative vis à vis des familles.
Personnel agréable et toujours disponible pour les résidents. Grande humanité lors de la disparition d'un proche (du vécu)
Merci à toute l'équipe pour sa bienveillance et son dévouement.
Personne ne répond pourtant d'après le message sur le répondeur que l appel et important 5 mois que je travaille pour eux il mon lâché comme rien j attend ma paye depuis 1 semaine toujours rien ça commence à bien faire
Maison âge et vie de val de reuil tres bonne maison nos aîné y sont tres bien soigné et entouré d'une tres bonne équipe la responsable et sont adjoint sont tres compétente je conseille cette maison
J'ai été rendre visite à une de mes tantes. Au début, ma tante était ravie. Mais au fil du temps, en quelques semaines, elle s'est rendue-compte que le personnel n'était pas à la hauteur des exigences! Cette ehpad se veut chic pour une clientèle sélective, mais le personnel change tout le temps et n'est du coup pas vraiment agréable pour une fin de vie!
Anciennement salariée au sein de cet établissement, c'est à cet endroit que j'ai fait mes débuts et appris auprès d'une équipe qui avance ensemble main dans la main. J'ai grandi et évolué tout au long de mon parcours jusqu'à ma diplomation et c'est en partie grâce à la Kissel que je suis devenue celle que je suis aujourd'hui. Je n'ai connu que bienveillance et empathie à l'égard des habitants, par l'ensemble du personnel qui travaillait dur pour offrir un accompagnement de qualité au quotidien.
La visite c'est déroulée a l'heure prévue avec un personnel accueillant et professionnel, un environnement agréable et sécurisant pour les résidents. Les personnes qui encadrent et animent l'établissement sont très impliquées, passionnées, très attentives et à l'écoute. J'ai pu échanger avec des résidents que j'ai trouvé en confiance . Cela m'a donné une vision positive des EHPAD qui est parfois ternie par quelques rares cas dont les médias s'emparent pour faire le buzz. Un établissement qui mérite largement la réputation dont on m'a fait part.