Les Maisons de retraite autour de moi

Tout le personnel est à l'écoute des résidents et des familles, ainsi que toute l'équipe d'encadrant. C'est une maison de retraite à recommander avec un esprit familial. Ma maman ne veut surtout pas qu'on la change d'établissement, c'est qu'elle s'y plaît. BRAVO A VOUS TOUS

Je note cette résidence a 100%100 je fais stage pendant 2semaine je trouve les personnes résidant très bonne condition et sécurité et surtout confortable

Ma grand-mère est une résidente depuis un an le personnels sont à l'écoute et très sympathiques.

L'arrivée de la nouvelle Directrice en juin 2023 a considérablement changé cet établissement en bien. Je modifie donc ma note de 1 à 3 étoiles car il y a encore du travail pour retrouver les 5 étoiles du passé. Ceci paraît maintenant possible à court terme. Mais il va encore falloir du temps pour corriger toutes les erreurs du passé qui ont laissé des cicatrices profondes. Bravo et bon courage à vous Madame la Directrice.

Très moyen

Beaucoup d'amélioration niveau ambiance. EHPAD familial qui le restera bien longtemps. Je mets 3 étoiles car il est possible de faire largement mieux.

C'est juste un mouroir

Grâce à l'accueil chaleureux du personnel, aux locaux très agréables, aux activités nombreuses et variées Maman découvre un cadre qui la rassure Un début positif qui me permet de retrouver de la sérénité

Mes sœurs et moi tenions à vous témoigner toute notre reconnaissance pour les bons soins prodigués à notre papa durant ces 10 années. Grâce à votre attention, votre gentillesse, votre écoute, vos paroles réconfortantes et votre professionnalisme, papa. a vécu sereinement et apaisé. Nous avons beaucoup apprécié que vous ayez pu être à ses côtés en cette période compliquée. Nous vous remercie sincèrement et vous souhaite bien du courage pour mener au mieux votre mission d'aide à la personne. Vous êtes indispensables - Bravo! Très cordialement. Isabelle D. et ses sœurs

Un établissement qui donne tout ce qu'il est possible de donner à nos aînés en dépit d'un contexte compliqué, charges de travail importantes pour les soignants et des remplacements trop souvent mal assurés par des personnes qui peu formées et souvent peu motivées. Une situation non exceptionnelle hélas, qui concerne nombre d'établissements de soin à la personne, que ce soit les lieux d'accueil des tout-petits enfants ou les personnes âgées dépendantes. Merci aux membres du personnel pour leur gentillesse et leur conscience professionnelle!

Personnel accueillant et à l'écoute. Très professionnel. Cuisine excellente. Et que dire des animations, nombreuses et variées chaque jour : Accordéon, chorale, jeux de mémoire, jeux de palets, méditation, sorties en ville, dictée, piscine🏊 ( et oui !!!), repas terrasse, etc... Le résident est vraiment stimulé ! Bravo à toute l'équipe de St Vincent 👏👍 Famille Rozieres- Rival

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!