Les Maisons de retraite autour de moi

Magnifique

Excellent accueil mais surtout une écoute, une réponse à tout problème toujours avec le sourire et bienveillance. Maman a fêté ses 94 ans hier à la Vallée Bleue: salle indépendante réservée à cet effet, repas personnalisé digne d'un restaurant étoilé... délicate attention de la Direction qui lui a offert une superbe rose et un "bon anniversaire" souhaité par toute l'équipe. Que dire de plus qui permet à sa famille de se réjouir de cet établissement qui fait TOUT pour le bien-être de ses Résidents et celui de sa famille qui se sent très accompagné. En tant qu'aidant, c'est un soulagement très appréciable tant je suis comprise. Cet établissement est exceptionnel.... Bravo à la Directrice et à toute son équipe!

Un réel plaisir d’avoir pu travailler avec l’EHPAD Le Pastel pour le réaménagement des lieux. Un grand merci à la directrice de l’établissement Siham Lousier pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa convivialité qui a su faire de cet établissement un lieu où les résidents peuvent s’y sentir comme chez eux. Je recommande !

Résidence très agréable. C’est un lieu de vie idéal pour personnes âgées. Je recommande.

Un directeur très bien très proche de ses résidents. Un très bon personnel. J'ai eu idiotie d'écouter une personne qui m'a raconté n'importe quoi. Veuillez accepté toutes mes excuses monsieur le Directeur ainsi que le personnel. La prochaine fois, je serai plus prudente.

Etablissement très agréable et spacieux. De nombreuses activités sont proposées. Accueil convivial et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement cet établissement.

Maison de retraite"Les Opalines" à Charnay À FUIRE!!! Si vous tenez à vos proches. Ma grand-mère DORMAIT tout le temps, elle avait du mal à rester éveillée, en vérifiant L'ORDONNANCE que le médecin de la maison de retraite lui prescrivait, on s'est aperçu qui lui donnait du XANAX!!! Un tranquillisant, C'EST SCANDALEUX!!! Pour prendre l'argent y'a du monde mais pour s'en occuper y'a plus personne! C'est INADMISSIBLE, FUYEZ!!! On l'a changé d'établissement.

Une grande déception cet ehpad pour l'accueil de jour. On vous fait croire que tout va bien et un jour on fait appeler le médecin coordinateur et qui vous dit on ne veut plus de votre mère qui est ingérable, violente et fugueuse. Mensonge sur mensonge. Par contre ce qu'on oublie de vous dire c'est que suite à un manque de surveillance et un "dysfonctionnement" de la porte, ma mère s'est retrouvée sur le devant de l'ehpad. Perdue, désorientée et abandonnée mais eux préfère croire qu'elle a fugué que d'assumer leur erreur. Les institutions compétentes ont été prévenues.

A fuir absolument ! Pour ma part je n’ai tjrs pas été payé depuis le mois de novembre. Une véritable honte. N’allez pas travailler là-bas !

La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !

Gros manque de personnel, problème de lingeries. Maman avez des prescriptions pour le kiné et orthophoniste à son entrée qui n'ont pas été poursuivies. En 1 an 1/2 elle est tombée 4 fois avec 2 qui ont nécessité une intervention. On nous prévient qu'elle est asymptotique et à notre grande surprise à sa sortie on constate qu'elle est bien malade. Je ne comprends pas ce manque de transparence !!!! Des résidents se plaignent de la restauration mais rien ne change. Il l'habilait avec des vêtements qui n'étaient pas les siens, certains de ses vêtements ont disparu. Il a fallut acheté un basin car il n'en disposait pas assez. A par ça l'ars vous dit que tout va bien ???? Enfin ma tante qui était aussi a fait un avc, nous n'avons pas été prévenu et quand on est arrivé à l'hôpital il y avait un mot sur la table demandant que nous lui apportions des habits. Ça faisait une semaine qu'elle était hospitalisait

J’aimerai y vivre pour mes vieux jours!