Les Maisons de retraite autour de moi

Urgences pédiatriques et service de pédiatrie. Elles ont sauvé ma fille avant qu’elle soit envoyé à Orléans en réa et contribue à ce que mon fils ne l’a rejoigne pas. Quelle équipe dévouée empathique et géniale. Que ce soit le Dr Fenira, la cadre ou bien les soignantes et même les ash je n’oublierais pas le soutien quotidien que vous m’avez apporté à moi et aux enfants, votre écoute empathique sans jugement. Ce service fait tout pour faciliter les choses aux enfants et à leurs parents. Du fond du cœur merci !!!!

Un grand merci au Dr S.Ferragne pour le suivi du dossier de notre maman et pour son accompagnement thérapeutique. Un autre grand merci aux équipes soignantes (infirmières, kinés..) pour lui avoir rendu son autonomie par vos soins quotidiens. Un dernier remerciement aux personnels non soignant pour la qualité des prestations en chambre. Je ne peux que louer la qualité de cet établissement de soins de suite, après l'hospitalisation de notre mère suite AVC.

Je ne recommande pas..

Accueil des résidents dans un cadre de vie lumineux et soigné où la présence et le climat relationnel sécurisants (respect, disponibilité, écoute du résident comme des proches), les prestations produites et animations proposées indiquent que l’intégralité du personnel veille à ce que les personnes âgées, dans la mesure du possible, puissent vivre dans un lieu de vie agréable. Je recommande sincèrement cet établissement où il est palpable que l’humain est au centre des préoccupations de chaque professionnel. Merci à toutes les équipes pour votre bienveillance et gentillesse envers les résidents.

Résidence très agréable et personnel souriant. J'y ai fait mon stage de Master 1 à la direction et je ne pourrais que recommander cet établissement. Le cadre est très agréable et les animations y sont variées, c'est un endroit idéal pour les personnes âgées dépendantes.

Excellent accueil, personnel très sympathique et environnement agréable.

C est un ehpad rien d exceptionnel, pas assez de personnels, ce qui ne donne plus le droit aux visites le dimanche ! Ma mère se retrouve à faire sa sieste dans son fauteuil ! Pas de goûters ! Et certaines fois, dans sa chambre, l odeur d urine persiste ! A côté de cela le personnel est très gentil, cela vient plutôt d un manque de personnels donc des économies faites par la direction comme dans tous ces établissements où c est la rentabilité qui compte et plus l' humain !

Notre Maman est résidente de la HAUTIERE nous nous allons plusieurs fois par semaine lui rendre visite et nous avons que des compliments à faire sur la Direction et son Equipe( Compétence ,Bienveillance et Gentillesse )et surtout à notre écoute. En conclusion nous ne comprenons pas ces opinions négatives elles ne sont pas le reflet pour nous de la réalité.. Nous pensons que des propos modérés dans cette période difficile pour tous ,encore plus pour les SOIGNANTS et AIDANTS seraient souhaitables UN PEU D'HUMANITE

Très bon établissement, bien entretenu. Personnel très cordial.

Un établissement où il fait bon vivre

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!

je suis fournisseur 4 mois que l'on me paie pas . j'appel 3h pour que quelqu'un décroche et pour s'entendre dire vous pouvez nous joindre que par email. Mon dieu c quoi cet boite sérieux !!!!!! a fuir de toute urgence !!!!!!