Les Maisons de retraite autour de moi

Bonjour établissements très accueillant..résidents très aimable..

Personnel au Top accueillant et sympathique je recommande vivement.

Le déjeuner est toujours bon et agréablement présenté. Comme au restaurant. Service impeccable ! Merci

Mes sœurs et moi tenions à vous témoigner toute notre reconnaissance pour les bons soins prodigués à notre papa durant ces 10 années. Grâce à votre attention, votre gentillesse, votre écoute, vos paroles réconfortantes et votre professionnalisme, papa. a vécu sereinement et apaisé. Nous avons beaucoup apprécié que vous ayez pu être à ses côtés en cette période compliquée. Nous vous remercie sincèrement et vous souhaite bien du courage pour mener au mieux votre mission d'aide à la personne. Vous êtes indispensables - Bravo! Très cordialement. Isabelle D. et ses sœurs

Excellent accueil. Le personnel de la résidence est très attentionné.

excellent établissement personnels dévoués pour nos proches

Si il y a un an, au changement de direction, un certain flottement a pu être constaté, aujourd'hui cela va mieux. La nouvelle direction ainsi que l ensemble du personnel fait au mieux. Ma maman, sk, y est résidente et je peux dire qu elle est très bien et contente. Le personnel dans son ensemble est bien veillant. Les chambres spacieuses sont toujours bien entretenues..il serait bon que les menus soient affiché dans les couloirs comme avant.

Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.

La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !

Je suis choqué par une vidéo qui tourne sur les réseaux concernant une petite dame avec une poupée dans les bras. Elle est assise seule par terre dans la nuit et le froid sans couvertures ou autres. Elle touche la terre et n'a pas l'air de savoir où elle est exactement. Soyez très vigilants à nos anciens svp. Personne ne mérite ça.

Sans commentaire j'ai travaillé une journée le lendemain j'ai refusé d'y retourner Donc si j'ai un conseil c'est de pas mettre vos grands-parents ou vos parents dedans mettez les ailleurs

Maman est entrée après une chute à son domicile. Très rapidement elle m’a dit qu’elle se sentait en sécurité au sein de l’établissement et que les équipes (infirmière, aide soignante…) étaient attentives. Pour avoir été très souvent partager des repas avec ma maman, mais aussi assister à quelques soins infirmiers je peux confirmer le professionnalisme. Je tiens à remercier l’ensemble du personnel avec une mention spéciale aux infirmières et aide-soignantes pour les soins apportés sur des maux irréversibles.