Les Maisons de retraite autour de moi

Cet hôpital n’à pas bonne réputation,je peux confirmer,impossible d’avoir quelqu’un au téléphone,moins on en fait mieux on se porte,mais quand même !!! J’a Téléphone ce matin

Très bien reçu

Établissement bien tenu, propre et acceullant Personnel attentif et très gentil 😊

Beaucoup d'amélioration niveau ambiance. EHPAD familial qui le restera bien longtemps. Je mets 3 étoiles car il est possible de faire largement mieux.

Centre très agréable avec son grand parc, bien qu'un rafraîchissement en peinture soit nécessaire.Personnel accueillant et attentionné. Menus gourmands.

L'équipe qui a pris soin de mon Père pendant plus de 15 mois est extrêmement sérieuse et professionnelle. Tout au long de ces mois, j'ai pu apprécier leur dévouement et leur patience. L'équipe des aide-soignantes et des infirmières a été très attentionnée et bienveillante jusqu'aux derniers jours, et a toujours pris le temps pour m'informer lors de mes venues. Ce fut un grand réconfort de savoir mon Père aussi bien pris en charge et entouré, compte tenu de sa maladie.

Personnels non réactifs. Environnement malsain, le personnel est vraiment lent, ils ne s’occupent pas de leurs résidents. Traitent les personnes âgées comme des enfants, ne les changent pas lorsqu’il faut. Réel problème de professionnalisme au niveau de l’occupe à la personne. Ne faites pas ce métier si vous n’êtes pas capable de vous occuper des autres.

Des incapables qui ne savent pas gérer des virements correctement. Je n’ai jamais été salariée chez eux je n’ai fait que des remplacements très ponctuels via une boîte extérieure ils me versent une somme l’été dernier que je n’attendais pas, j’avais beau appeler pour les prévenir je n’ai eu aucune réponse aucun retour de leur part et voilà que je reçois un courrier fin novembre en me mettant le couteau sous la gorge pour rembourser cette somme d’un seul coup en un mois. Ils rassurent en disant qu’on peux verser la somme en 4 fois mais nous obligent à le faire sur le même mois. Manque de professionnalisme et d’incompétence hallucinant, manque de communication, salariés au téléphone peu aimables qui nous laissent poireauter plus d’une demi heure au téléphone quand ceux ci daignent répondre !!! Une honte. Vraiment une honte. Ce groupe est à fuir!!!!

Une honte à la direction d'avoir maltraité des humains dans leurs établissement. Désormais c'est le contribuable français qui paie leur déroute par l'intervention de la Caisse des Dépôts ! C'est de la prison ferme qui devrait les attendre !

Entreprise à fuir

Lieu très agréable et accueillant. Les soeurs, le personnel et les résidents sont adorables. C'est la maison de retraite que je souhaite à tout le monde!!!

Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé d'efforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.