Les Maisons de retraite autour de moi

Equipe tellement bienveillante et impliquée avec ses résidents et qui apporte une aide hors normes aux aidants. Une fois de plus merci !

Très bonne residence ! Les résidents sont très bien entourés. L’accueil est chaleureux, l’équipe est très souriante, avenante, patiente à l’écoute et pédagogue a la fois avec les stagiaires qu’avec les résidents. La mise en place des animations tous les jours promet une bonne ambiance au sein de l’établissement. Merci à la nouvelle directrice et à l’équipe complète.

Le 15 mai ma maman sera résidente de l'Occitane depuis 8 ans. Elle est rentrée à l'Occitane en compagnie de mon papa qui à ce moment là souffrait d'un cancer généralisé et était en soins palliatifs. Il a passé là les derniers 6 mois de sa vie où il a été soigné avec un dévouement et professionnalisme exemplaire. Ma maman souffre de troubles psychiques, à l'Occitane elle est entourée d'une équipe efficace qui la protège et lui apporte tous les soins spécifiques à sa pathologie. Je recommande l'Occitane Résidence Retraite à toutes les familles qui cherchent un endroit sécurisé et médicalisé pour leur parent et je remercie (et je suis convaincue que mon frère et ma soeur se joignent à moi) la direction et toute l'équipe de l'Occitane pour leur dévouement et professionnalisme. Tous ensembles ils font un super boulot !

Personnels très accueillant avenant attentif je recommande cette établissement merci

Mon père est resté presque 5 ans à la Résidence La Hautière. Il y a été très entouré et très heureux. Au bout de quelques jours il avait retrouvé de bonnes couleurs et un tonus qu’il n’avait plus quand il était encore chez lui. Le personnel était très attentionné et veillait à ce que personne ne manque de rien. Les animatrices occupaient les résidents à des activités variées et intéressantes. L’atmosphère était chaleureuse et des relations entre les résidents et les familles se nouaient facilement. Nous pouvions chaque fois que nous le voulions prendre le goûter avec les résidents et rester bavarder, ce qui m’a permis de continuer à rendre visite à certains d’entre eux même après le décès de mon père. Il existe à la Hautière un Conseil de la Vie Sociale, CVS, destiné à mettre au jour les problèmes qu’il pourrait y avoir en ce qui concerne la vie quotidienne à la Résidence. J’ai fait partie de ce conseil dont font partie aussi certains résidents. Je ne comprends donc pas qu’on puisse mettre un commentaire malveillant comme celui que j’ai lu sous le nom de Madame Guichard.

C est un ehpad rien d exceptionnel, pas assez de personnels, ce qui ne donne plus le droit aux visites le dimanche ! Ma mère se retrouve à faire sa sieste dans son fauteuil ! Pas de goûters ! Et certaines fois, dans sa chambre, l odeur d urine persiste ! A côté de cela le personnel est très gentil, cela vient plutôt d un manque de personnels donc des économies faites par la direction comme dans tous ces établissements où c est la rentabilité qui compte et plus l' humain !

Merci pour les soins et la gentillesse prodigués à mon grand-père. Je vous en suis reconnaissant.

Je tiens à remercier tout le personnel pour leur dévouement , attention ,soins, écoute , ils sont proches des résidents et de leur famille pendant ses temps difficiles de Covid-19 Je les félicite d’avoir accompagné mon oncle jusqu’à son dernier souffle Encore merci et continuer ainsi

Après de très nombreuses visites pour accompagner mon Papa dans ses derniers mois, j'ai été surpris par la disponibilité, le professionnalisme, la gentillesse et l'empathie de tout le personnel (direction, accueil, infirmières et infirmiers, aides-soignantes et aides-soignants, animatrices et animateurs, psychologue, médecin, ...), que ce soit envers les résidents ou leur famille. Et ce, même en ces périodes si compliquées de pandémie et de confinement. Je ne connais pas d'autres établissements donc ne peux comparer mais je souhaite à tout le monde qu'ils soient comme celui-ci !

Suite a une visite dans cet établissement ,une personne a fait visité la future chambre ,assez spacieuse ,avec le tarif correspondant ,mais le jour de son arrivée celle-ci se trouve dans une chambre dite cage a lapin . Pour moi et sur toute réserve , je dirai que c'est de l'arnaque et profite de personnes agées Commentaire quand vous rentrez dans cet établissement le reglement vous est retiré sous huit jours ,mais lors du départ la caution vous est rendu 1 mois a 1 mois demi après y a pas une erreur , il faut pas avoir besoin de son argent

Nul je sais de quoi je parle. On ne vous infome jamais de rien. Ils prennent des décisions concernant les résidents sans vous en informer. C est honteux

Pour avoir travailler comme secrétaire aux admissions, une désorganisation TOTALE, une directrice dès plus prétentieuse & une "équipe" de bras cassée à l'administraion dans cette clinique... où les secrétaires ne restent pas .... j'ai démissionnée après mon mois d'essais SOUS PAYEE quand VOUS L ETES . La soie disant direction & la directrice se fout totalement de son personnel ... FUYEZ