Les Maisons de retraite autour de moi

Arrivée en piteux état dans le service de rééducation cardiaque promesse m"a été faite d'une remise sur pied. Promesse tenue. Merci à toute l'équipe pour son accueil, son dévouement, son efficacité et son esprit d'équipe. Je recommande ce service sans réserve.

Accueil exceptionel avec du personnel tres agreable. L'immeuble et les chambres sont magnifiques. Le cadre, dans la pinede du Pyla, est magique. On s'y sent comme comme dans une maison de vacances.

Merci Madame Mercier, merci Aurelie, Petra, Cathy, Valerie et vous toutes que je rencontre a toutes mes visites merci votre accueil votre professionnalisme a cela s'ajoute un extérieur merveilleusement paysagé et un intérieur avec de beaux volumes et des espaces bien structurés. C'est un lieu de vie. Loin des traditionnels Ehpad .je leconseille activement et je sais de quoi je parle. Pour arriver à ce lieu magique j'ai ai visité des Ephad .merci d'exister au moins vous redonnez aux résidents une vie une vie digne de ce nom. Merci à vous toutes et tous Martine

Mon père est arrivé aux peupliers il y a 4 mois : Personnel bienveillant, à l'écoute, très bonne prise en charge ....Lieu chaleureux ..... Et encore merci à tout le personnel.

Excellent Ehpad l’accueil, le personnel tout est parfait ! Très bonne expérience je regrette pas.

Bonjour, je suis prestataire dans cette residence d'autonomie, j'interviens régulièrement dans le cadre d'animations, les résidents sont très sympathiques, attachants et participatifs. Ce que je retiens de cette belle aventure humaine, c'est la bienveillance générale qui se dégage du personnel envers les résidents, le respect et le professionnalisme de tous. Des animations diverses et variées rythment le quotidien de chacun et fédèrent les échanges. La convivialité et la bonne humeur sont toujours au rendez-vous. Tout est mis en œuvre pour satisfaire, soulager et rassurer les personnes les plus fragilisées. Rien n'est laissé au hasard. Bravo. Vardon Laurence

Nul

Déconseille fortement cet établissement !. Personnel pas tous qualifiés. Chambres à revoir et Alimentation. Manque d'éléments pour bien s'occuper des résidents. Ne tienne pas compte des remarques médicales du résident.

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

L ehpad dispose de 3 lits en accueil temporaire et il y avait des disponibilités pour 2 semaines cet été dans le cadre du droit au répit mais quelques jours plus tard, finalement les places n'étaient plus disponibles... nous avons proposé de changer les dates de séjour mais rien n y a fait... pas nette cette gestion.

Un mouroir, j ai vu des personnes âgées dormir sur des tables. J ai été choquée. Nous payons pour le bien-être de nos parents.

désagréable au téléphone