Les Maisons de retraite autour de moi

Un accueil chaleureux avec la direction et l'administration qui sont à l'écoute avec empathie et bienveillance. On est de suite rassurés et en confiance, car les réponses apportées aux multiples questions posées sont claires et précises. Thierry GANNAT et Karine toujours présents lors des sollications pour améliorer le quotidien de mon père. Propreté irréprochable, équipe disponible qui met tout en œuvre pour satisfaire les demandes. Je remercie sincèrement les agents de propreté, les techniciens, le personnel des cuisines et des salles, les animateurs, les aides soignants, les équipes médicales de jour comme de nuit, la direction et le service administratif, pour votre présence réconfortante et votre professionnalisme. Vous avez tous contribué au bien-être de mon père, ce qui était très appréciable. Bravo et un grand merci à vous tous d'être extraordinairement remarquables et passionnés !!!

Bonjour, mon frère et moi remercions toute l'équipe de Orpea, Les Artistes de Batignolles, pour la compétence, la professionalité, la douceur et la gentillesse qu'ils ont montrés envers notre père, sa famille et ses amis. La surveillance médicale est excellente, les résidents sont monitorés très règulièrement et les soins adaptés en conséquence de leurs besoins physiques et psychologiques. Nous remercions les aides soignantes pour toute leur assistance, leur humanité et leur sourire de chaque instant Notre père appelait Orpea "la maison", "chez moi".

EHPAD a fuir... Maltraitance institutionnelle, bien trop peu de personnel pour le nombre de résidents... Ce qui crée énormément de négligence... Mais la direction semble ne pas vraiment s'intéresser aux vraies problèmes... C'est un endroit qui devrait être fermé depuis longtemps...

j ai depuis qq temps un parent dans cet établissement et je suis étonnée : par le dévouement des soignants et de tout le personnel pour leur écoute leur gentillesse et leur dévouement Dans qq années si je dois choisir un établissement pour mon propre compte sans hésiter se sera Malgazon merci à toutes et tous danielle soulier

Très moyen

Manque de personnel, de communication avec les familles, j'y ai perdu mes deux grands parents dans des circonstances douteuses.

Très bonne ambiance. Un excellent suivi avec les familles. Un personnel vraiment dévoué. des locaux agréables et d'une extrême propreté.

Le personnel est formidable parcontre leur soit disant cadre ou responsable est médiocre et n'a aucune empathie pour son personnel qui est très dévoué

Personnel très proche des residents et des familles. Belle cohésion d'équipe et beaucoup de bienveillance parmi les membres de l'équipe et vis à vis des résidents et des familles. Repas excellente et animation riche et variés

Très bien. Mais prix chers.

Bel établissement . Mettre un parent en Ehpad reste toujours difficile des 2 cotes! Nous y avons trouvé une bonne écoute, un personnel attentif et reactif.Le Covid ne facilite pas la solitude dont ils souffrent tous, malgré tout , dans le respect du protocole, des repas distancies , visites ont ete mises en place des que possible, dans l'attente d'un retour , precautionneux mais libre qui nous permettra de laisser nos anciens aller et vaquer pour garder de l'espoir.

Un établissement qui mérite toute votre attention. Un lieu agréable non loin de Lyon et qui n’est pas surchargé. Bref, enfin une image positive de l’Ehpad !