Je me suis présenté pour une plaie importante à une main. J ai été pris en charge rapidement et avec efficacité. Puis j ai été orienté vers SOS main après avoir reçu les premiers soins. Si le médecin urgentiste n avait pas pris cette décision j aurai sûrement eu des complications.
Je les remercie de leur efficacité et leur gentillesse.
Bien des qu alités. Cependant j'ai appris un petit peu de maltraitance sur un membre de ma famillevite résolu. Mais je devais être contacté, ce qui n'a pas été fait. Pourtant directeur actuel très sympathique, ce qui est un plus. Pas assez de personnel malgré un prix TRÈS élevé. Change souvent de directeur(trice) Repas bien aseptisés et sans goût comme les lois l'exigent !
Merci à toute l'équipe pluridisciplinaire qui entoure pleine d'humanité de professionnalisme les résidents et leur famille et qui a accompagné au mieux ma maman pendant 9 mois dans sa perte d'autonomie jusqu'au bout dans le confort et le réconfort (une pensée et un grand merci de toute notre famille à l'équipe formidable qui se relaye aux Fougères et particulièrement à Angèle )
Sur le site de meaux aucun respect du droit des héritier qui ne sont pas la personne de confiance. Alors que la loi me donne acces au documents la directrice me le refuse. J'ai du faire appel au service du département pour avoir avoir acces au facture
Je remercie du fond du cœur pour l'accueil chaleureux, la disponibilité et l'écoute qui m'ont été réservés, lors de ma 1ère prise de contact avec l'établissement, en vue d'un placement pour ma mère.
Je conseille vivement cette résidence.
Jolie résidence propre et meublé avec goût Une direction très sympathique , ainsi que le personnel. L'animatrice au top . J'aime beaucoup m'y rendre en visite.
Exceptionnelle maison de retraite avec la qualité d accueil et le charisme des Petites Soeurs des Pauvres. Le personnel est parfait et nos aînés sont respectés, accompagnés et aimés.
Ma mère est restée 6 ans dans cet Ehpad que je
déconseille.
Mardi, j ai été appelée à quelques heures de son décès par l animateur de cet établissement me demandant de venir très vite.
Nous n avions pas le droit de la voir, l établissement ayant recense des cas covid, mais personne ne nous a alerte de son état très dégradé.
Elle n est pas décédée du covid.
service médiocre, je ne recommande absolument pas
aucun réseau téléphonique dans l'établissement pour que les pensionnaires ne puissent appeler personne certainement