Côté face tout est beau sur leur site internet avec des vrais valeurs affichées... côté pile pour Orpéa "Les Artistes de Batignolles" l'Environnement et le respect de ses voisins riverains c'est autre chose... (voir photos). D'ailleurs le Responsable d'Orpéa Batignolles ne s'en cache pas, l'Environnement il s'en fout !
Cet établissement est très bien lorsque les résidents sont à peu près valides. Par contre très peu de patience pour les personnes âgées qui deviennent dépendantes . Comme dans tous les EHPAD, il faut la vocation qu'il n'y a malheureusement plus.
Résidence très agréable et calme. Le personnel est très attentionné et prend soins des résidents. La Directrice est à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement.
Ma Maman est dans cet établissement depuis 2 ans. Les lieux sont agréables et toujours propres. Les équipes médicale, accompagnante et administrative sont très à l'écoute des résidents et de leur famille. Les repas sont réalisés sur place avec une diversité de plats délicieux. Beaucoup d'activités sont proposées et les anniversaires sont fêtés avec une bonne ambiance. Je recommande cet établissement.
Déshydratation hospitalisation , bleu sur bras à plusieurs reprises et sur visage.
Manque de personnel.
Après certaine aide soignante était bienveillante. Merci à elle
Maman est entrée en juillet 2021 pour un mois.
Elle a souhaité rester au coeur volant.
Depuis nous nous félicitons de son choix, elle est apaisée et souriante. Elle aprécie sa chambre et la gentillesse du personel.
Pour notre part (les 4 enfants), le personel est à l'écoute, toujours pret a faciliter les contacts et à répondre à nos questions.
Les changements de direction se sont passés au mieux.
Merci le Coeur Volant.