Les Maisons de retraite autour de moi

Cadre très agréable

Nul

Déconseille fortement cet établissement !. Personnel pas tous qualifiés. Chambres à revoir et Alimentation. Manque d'éléments pour bien s'occuper des résidents. Ne tienne pas compte des remarques médicales du résident.

Établissement sale et vétuste, où règne une odeur fort déplaisante. L'unité sécurisée ressemble à un univers carcéral déshumanisé, où les résidents déambulent dans les couloirs sans qu'aucune attention ne leurs soit réservée. L'accueil de l'infirmière coordinatrice (Madame SALY) est à l'image du complexe, fermé et sans empathie.

Je suis une résidente de la Hautière et j'ai été particulièrement outrée par le commentaire virulent posté par Me Élisa Guichard. Comment est-ce possible de porter un tel jugement ? C'est inadmissible. Notre ancienne ainsi que notre nouvelle directrice mais également tout le personnel sont à la hauteur de leurs tâches qui ne sont pas minces. Toute l'équipe fait un travail de longue haleine qui demande beaucoup d'investissement. Mais savez-vous réellement de quoi vous parlez ? Moi je parle d'expérience puisque je vis ici depuis 5 ans...

Cette résidence est très médiocre, elle porte mal son nom. Les aides-soignants, infirmiers ne sont pas compétents, pas d'entente entre eux, mauvaise ambiance. La direction est inexistante quand vous osez vous plaindre, on vous dit que vous pouvez aller voir ailleurs. C'est ce que nous avons fini par faire récemment et bien nous en a pris car les résidences de qualité, ça existe. Si cette résidence a été « familiale », ce n’est plus du tout le cas et c’est bien dommage

C'est juste un mouroir

Ma Maman est dans cet établissement depuis 2 ans. Les lieux sont agréables et toujours propres. Les équipes médicale, accompagnante et administrative sont très à l'écoute des résidents et de leur famille. Les repas sont réalisés sur place avec une diversité de plats délicieux. Beaucoup d'activités sont proposées et les anniversaires sont fêtés avec une bonne ambiance. Je recommande cet établissement.

Beaucoup de personnel, toujours accueillant et bienveillant. Ma mère y est depuis 3 ans, et l'équipe n'a pas changé.

Intervenante en médiation animale, je suis intervenue à la résidence Port Van Gogh d'Asnières sur Seine. Que dire du mépris de la directrice ? 2 RDV "oubliés" et reportés par ses soins pour au final ne pas être honorés. Une prestation en décembre non annulée pour à mon arrivée avec mes animaux trouver une ferme pédagogique ! Mes factures de novembre et décembre, toujours impayées malgré plusieurs mails de relances restés sans réponse, des appels téléphoniques au siège où l'on me conseille d'envoyer un mail (ubuesque !) et un recommandé sans réponse non plus ! La politique financière de ce groupe et l'attitude des salariés du siège (à commencer par la standardiste) dénotent un mépris des prestataires inouï. C'est lamentable ! Il suffit de lire les avis laissés pour ne plus avoir de doute. Un nouvel article dans la presse peut-être ?

Je rejoins les avis précédents , j'ai appelé afin d'avoir des renseignements concernant une possible prise en charge de ma grand-mère . Surprise !! On me raccroche au nez , du jamais vu . Je me permets également de rappeler l'accueil , une autre personne tout aussi peu aimable . Je pense que tout cela n'est pas fortuit !! Cela en dit long sur cet établissement !

J'ai eu le plaisir d'intervenir professionnellement un mois dans cet établissement J'y ai été accueillie chaleureusement par une équipe et un personnel souriant; bienveillant et surtout à l'écoute des patients. Les lieux sont propres; avec de l'espace ; tout est mis en œuvre pour que les résidents s'y sentent bien!