Les Maisons de retraite autour de moi

Service lent mais fiable

Passez votre chemin . Fuyez cet endroit Personnels incompétents . Les résidants sont même pas lavés correctement..on arrive même pas à voir les médecins. Les locaux sont salles .......trop à dire sur cette ehpad qui coûte les yeux de la tête en plus ...

Très bon accueil. Le personnel est à l écoute et bienveillant. Ne compte pas son temps lors des visites .

Résidence très agréable et à taille humaine. C'est un véritable petit cocon avec une équipe bienveillante et à l'écoute avec chaque résident et leurs familles. Il y a également un suivi médical appréciable, des activités et des temps de médiations animales qui apportent beaucoup de joie aux résidents, ainsi qu'une restauration digne d'un bon restaurant. Nous avons connus d'autres établissements pour des proches bien moins agréables à tous les niveaux. Nous sommes ravis de l'accueil et des soins apportés à notre tante depuis son arrivée en septembre dernier.

Maman réside depuis 9 ans maintenant à la Résidence du Verger et toutes les semaines elle me rappelle que pour rien au monde elle ne voudrait changer d'établissement. Le site est vraiment exceptionnel, au calme dans un grand parc, agrémenté d’un parcours de santé, avec au centre de la résidence un grand patio fleuri, garni d’arbustes et d’agrumes "un jardin sécurisé » ombragé, à la disposition des résidents et familles de résidents. L'espace immobilier, tant pour les communs que les parties privatives, est lumineux, spacieux, régulièrement rénové, décoré et climatisé. On y trouve également 3 restaurants (avec sa brigade hôtelière et un très bon Chef), un salon de coiffure, des salles pour les animations, la gym douce, les ateliers manuels et créatifs, une grande salle de spectacles – cinéma - concerts ainsi qu’un espace "privatif » pour les évènements familiaux. Toutes les équipes (les animatrices, les aides-soignants, les infirmières, l’encadrement, l’accueil, le secrétariat, les aides ménagères, les techniciens de l’entretien et des espaces verts) sont professionnelles, compétentes, généreuses, disponibles, pleines d’empathie, toujours prêtes à résoudre les difficultés du quotidien et à répondre aux besoins des parents. Dans la relation quotidienne « privilégiée » qui s’établit au fil du temps, vous donnez beaucoup d’amour à nos parents et personnellement je ne remercierai jamais assez l’ensemble des Equipes, car l’accompagnement va parfois au-delà de la simple relation humaine (ns l’avons vécu pour papa). Pour notre famille, le niveau de prestations et son degré d'exigence classe l'établissement dans la catégorie 'PREMIUM", merci Madame, la Directrice, gardez le cap, remerciez vos équipes et continuez de chouchouter nos parents, de leur donner « goût à la vie », d'être attentionnée pour chacun(e) comme vous savez si bien le faire.

Ma mère y est depuis deux ans y est heureuse personnel à l écoute et bienveillant et cela même avec le contexte difficile . Je recommande !!!

Petite maison plutôt cosy. L'étage et l'unité protégée sont neufs, les chambres sont spacieuses. Volonté de donner un coup de jeune également au reste de la maison avec rénovations de chambres et mobilier agréable. Petite capacité d'accueil qui donne un aspect très familial et permet d'adapter assez facilement les plans d'accompagnement. Les soignants connaissent bien les résidents. Relation de confiance et de proximité. En cuisine, il y a un réel investissement pour le bien-être des résidents : recherche de qualité gustative, menus à thèmes, légumes frais et plats maison autant que possible. La psychologue est un réel soutien tant pour les résidents que pour l'équipe. Attention particulière portée au confort du résident et à une prise en soin globale et bienveillante. Une direction dynamique et humaine. La crise sanitaire a été cause de souffrances pour certains résidents et leur famille. Il est à noter que les décisions de confinement ou sectorisation ne sont pas forcément de l'initiative des EHPAD et que cela a été une contrainte pénible aussi pour le personnel et la direction qui ont taché de veiller à garder autant d'humanité que possible malgré la lourdeur des protocoles. J'espère sincèrement que si des nouvelles contraintes étaient envisagées par les pouvoirs publics il serait davantage tenu compte de l'aspect humain de la situation : il n'y a pas que le COVID qui tue ! Je suis plus partisan du maintien à domicile autant que possible mais quand ce n'est pas possible, la Clairière de Bel Air est un EHPAD à taille humaine qui offre un accompagnement familiale et proche du résident dans un environnement agréable avec ses jolis jardins ombragés. D'après une résidente les tarifs sont très corrects comparé à d'autres maisons et la propreté des locaux est satisfaisante. Des progrès peuvent être apportés à la qualité de soin ; plusieurs initiatives dans ce sens sont mises en place. La direction oeuvre en ce sens, avec l'aide des résidents qui partagent leurs observations. Pour moi c'est une maison plutôt agréable avec un gros potentiel, qui n'est pas encore pleinement exploité. La majorité des résidents disent bien s'y plaire. Ils manifestent parfois leur mécontentement sur certains points (c'est plutôt positif car cela signifie qu'ils savent que le personnel en tient compte) mais sont globalement satisfaits.

Quelle belle et merveilleuse HEPAD pour nos papy, mamy, maman, papa.... Propre, spatieux, accueillant... Le personnel se donne a fond pour chacun de ses residents ! Nous sommes vraiment ravis pour ma petite mamie qui s'y sent bien. Merci a vous 😍

Je tiens à mettre en avant le savoir faire et le savoir être de l’équipe de l’Ehpad les Annabelles. Une équipe chaleureuse, bienveillante, qui a le sens du prendre soin. A l’écoute des besoins et du confort des résidents mais aussi des aidants. Merci de votre patience, de votre soutien, de vos conseils et votre accueil lors de l’admission de mon grand père. Un lieu de vie secure et réconfortant. Merci à toute l’équipe pour tout ce que vous faite ! Je recommande les yeux fermés !

Établissement très propre, le personnel est très accueillant et très gentil. Beaucoup d’activités différentes chaque jour proposé pour les résidents franchement génial

Passez vite votre chemin, n'y mettez pas vos parents. Ma maman y était et ça été la descente en enfer pour elle et pour nous. Des bleus sur tout le corps, elle était shooter, la soif, des escarres pas soignés, nous l'avons emmenée à l'hôpital nous même, car elle sentait la viande pourrie, elle n'est pas passée loin de l'amputation. Mais pour les opalines, je vais bien tout va bien.

Ma mère est depuis plus de 3 ans au Grand Marquisat et s'y plait beaucoup. Sa chambre est spacieuse et claire. Les repas sont excellents d'après elle et surtout , et c'est le plus important ,le personnel est très attentionné. Elle se sent entourée et rassurée. La direction gère au mieux la crise sanitaire entre l'application des directives décrétées par l'ARS, la protection physique et psychique des résidents et les visites des familles...une période bien difficile pour tous! Je les en remercie chaleureusement et recommande le Grand Marquisat sans hésitations. Christiane Doucet