AUCUNE ETOILE A DONNER A CET ETABLISSEMENT !!!!
la seule étoile s'affiche car sinon le commentaire ne peut être publié mais l'empathie ne fait pas partie des mots du vocabulaire de cet établissement et que dire du reste ! il reste du personnel professionnel mais perdu dans la masse du désastre !
Maison de retraite qui manque d humanité, manque d hygiène, manque de personnel enfin restauration infâme et j'en passe. Mais que faire personne ne réagit. .. ou s adresser pour être entendu... Et comment en sortir . Merci pour vos conseils. Mme Perin.
En constante dégradation ....c'était mon premier constat après 18 mois de presence de ma maman.
La valse incessante du personnel et les stagiaires investis uniquement par leur portable on finit par me décider de la faire changer de maison de retraite.
Un environnement luxueux ne fait pas tout et ne remplacera jamais un peu plus d'humanité.
Sa nouvelle maison de retraite est moins bien décorée mais il y règne un climat bien plus chaleureux provenant de l'ensemble des personnels ainsi que de l'équipe dirigeante.
SANS PARLER DES TARIFS ce qui n'a pas pesé dans la décision de changer d'établissement.
Très bon accueil, tout le personnel est compétent et à l écoute des résidents et des familles. Les repas sont copieux. Les activités sont nombreuses et variées.
Je recommande cette résidence.
Ma maman est chez eux et malgré le manque de matériel pour les soignants ils ont le courage de s'occuper de nos aînés confinés je l ai remercie avec mon cœur courage ❤❤❤❤
Bonjour,
Le Verger est un très bel établissement, possédant un beau parc bien entretenu.Très bon accueil
et un bel échange avec la direction.Un personnel souriant.Les locaux sont propres .Les logements sont beaux et spacieux.
Je recommande cet établissement.
propres propres
Ma famille et moi même remercions toute l'équipe pour leur accompagnement quotidien qui a été effectué. nous vous oublierons pas ainsi que la qualité des services que vous avez pu lui porter.
Amicalement
Et encore MERCI
Bonne prise en charge du résident
Aussi bien du ménage, restaurant, aide soignants, infirmiers, médecin, kiné ect...
Le Résident est la priorité.
Remercions la direction qui met tout en œuvre pour que le résident soit au mieux.
avis zero
depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea
des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement
Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance