Les Maisons de retraite autour de moi

Personnel de l'acceuil et des urgences très désagréable ! Il faut que ces gens là changent de métier ! On ne peut pas accueillir les gens de cette façon !!! - Quant aux médecins et infirmières : Idem ! Ils n'ont pas appris la chaleur humaine ni l'empathie !!!

Accueil froid et glacial on me demande pourquoi j ai appeller le samu ?pq je ne suis pas venu par mes propres moyens. Au urgences a l accueil on me parle mal sérieux je suis très de douleur j arrive avec le samu.apres le médecin a été très gentil

Résidence claire, vivante, spacieuse et propre où officie un personnel absolument exceptionnel. Grande gentillesse envers les résidents et les familles et respect total de la personne âgée, des valeurs humaines. Un établissement public municipal dont feraient bien de s'inspirer des EPHAD privés aux tarifs éhontés pour une qualité bien inférieure. EPHAD Bel Horizon vivement recommandé.

Il faut mettre une étoile pour dire ce que l on sait .ne mettait surtout pas un parent la dedans pas de médecin ,il laissent se déshydrate le patient en disant qui dort et après il termine aux urgences

En constante dégradation ....c'était mon premier constat après 18 mois de presence de ma maman. La valse incessante du personnel et les stagiaires investis uniquement par leur portable on finit par me décider de la faire changer de maison de retraite. Un environnement luxueux ne fait pas tout et ne remplacera jamais un peu plus d'humanité. Sa nouvelle maison de retraite est moins bien décorée mais il y règne un climat bien plus chaleureux provenant de l'ensemble des personnels ainsi que de l'équipe dirigeante. SANS PARLER DES TARIFS ce qui n'a pas pesé dans la décision de changer d'établissement.

Maman réside depuis 9 ans maintenant à la Résidence du Verger et toutes les semaines elle me rappelle que pour rien au monde elle ne voudrait changer d'établissement. Le site est vraiment exceptionnel, au calme dans un grand parc, agrémenté d’un parcours de santé, avec au centre de la résidence un grand patio fleuri, garni d’arbustes et d’agrumes "un jardin sécurisé » ombragé, à la disposition des résidents et familles de résidents. L'espace immobilier, tant pour les communs que les parties privatives, est lumineux, spacieux, régulièrement rénové, décoré et climatisé. On y trouve également 3 restaurants (avec sa brigade hôtelière et un très bon Chef), un salon de coiffure, des salles pour les animations, la gym douce, les ateliers manuels et créatifs, une grande salle de spectacles – cinéma - concerts ainsi qu’un espace "privatif » pour les évènements familiaux. Toutes les équipes (les animatrices, les aides-soignants, les infirmières, l’encadrement, l’accueil, le secrétariat, les aides ménagères, les techniciens de l’entretien et des espaces verts) sont professionnelles, compétentes, généreuses, disponibles, pleines d’empathie, toujours prêtes à résoudre les difficultés du quotidien et à répondre aux besoins des parents. Dans la relation quotidienne « privilégiée » qui s’établit au fil du temps, vous donnez beaucoup d’amour à nos parents et personnellement je ne remercierai jamais assez l’ensemble des Equipes, car l’accompagnement va parfois au-delà de la simple relation humaine (ns l’avons vécu pour papa). Pour notre famille, le niveau de prestations et son degré d'exigence classe l'établissement dans la catégorie 'PREMIUM", merci Madame, la Directrice, gardez le cap, remerciez vos équipes et continuez de chouchouter nos parents, de leur donner « goût à la vie », d'être attentionnée pour chacun(e) comme vous savez si bien le faire.

EHPAD a fuir... Maltraitance institutionnelle, bien trop peu de personnel pour le nombre de résidents... Ce qui crée énormément de négligence... Mais la direction semble ne pas vraiment s'intéresser aux vraies problèmes... C'est un endroit qui devrait être fermé depuis longtemps...

Personnel très proche des residents et des familles. Belle cohésion d'équipe et beaucoup de bienveillance parmi les membres de l'équipe et vis à vis des résidents et des familles. Repas excellente et animation riche et variés

Un belle maison de retraité Bien rénover bon repas le chef est sympathique La directrice très à l'écoute Bien pour finir.ces jours Bon.encadrement la satisfaction est pour moi à 90%

Je viens de rendre visite à l'un de mes proches.... arrivée au 1er étage il y avait une odeur de cigarettes dans tout le couloir !!! C'est, je pense, intolérable !!!

Ma belle mère a séjourné 4ans au Marquisat et ma mère y est depuis 3 ans... Si je partageais les avis très négatifs de certains, j’aurais cherché ailleurs! Au contraire, je trouve le personnel chaleureux et attentif avec les résidents, respectueux de leurs habitudes. Les chambres sont grandes et lumineuses, la nourriture excellente d’après ma mère. Quand ma mère n’est pas satisfaite de quelque chose, le personnel cherche toujours une solution qui conviendra à ma mère plutôt qu’une solution qui conviendra au personnel! Bref, je recommande vivement cet établissement si vous voulez que vos parents se sentent soutenus et entourés

Ne travaillez jamais là bas ils vous font les soldes de tout compte 3 mois après