Tres en colère ! Dommage quil ny ai pas de notes negatives!Si vous ne voulez pas mourir, choisissez un autre hôpital! Mon beau pere vient de deceder ce jour a cause de gens non professionnel et laxiste ! Il est tomber en voulant aller au wc sans demander d aide aux infirmieres car mal aimable ce weekend . Arcade sourcilliere pissait le sang, aucun examen n'a été fait malgré qu'il soit hemophile! Resultat une famille en deuil car il a eu en fait une hémorragie cérébrale qui aurait pu être prise a temps si cet hôpital avait pris la peine de lui passer un scanner ! Je ne peux meme pas exprimer ma colere et ma haine tellement je leur en veux!
Merci à toute l'équipe pluridisciplinaire qui entoure pleine d'humanité de professionnalisme les résidents et leur famille et qui a accompagné au mieux ma maman pendant 9 mois dans sa perte d'autonomie jusqu'au bout dans le confort et le réconfort (une pensée et un grand merci de toute notre famille à l'équipe formidable qui se relaye aux Fougères et particulièrement à Angèle )
Mon papa y a résidé pendant 3 ans, un personnel de nuit comme de jour au top.
Une directrice Mme Charles, très à l'écoute des familles, faisant preuve de beaucoup d'empathie, elle nous à permis d'accompagner notre papa, de pouvoir le veiller, jusqu'à son départ.
Je déconseille fortement cet établissement à part si vous souhaitez que vos proches décède plus vite. Personnelles sans aucune humanité, qui évite certain résidant, les laissant dans leurs excréments des journées entière, obligés de faire intervenir une aide soignant extérieur car il n'ont pas le temp pour tout les résidents. Les résidents sont livrés à eux même divaguant dans les couloirs où en extérieur sans que cela inquiète le personnel, certaines aide soignante sont hautaine il serait temp pour elle de changer de métier. J'ai honte d'avoir laissé ma grand-mère dans un établissement comme celui-ci car cela a accélérer son décès. Je ne souhaite à personne d'atterrir dans cet établissement qui est très mal géré et avec du personnel totalement dé-investi avec aucune humanité cet établissement mériterait de faire les gros titres et de ce faire contrôler car il en va de la santé de nos anciens.
Je tiens à vous préciser que sont décès est intervenue en seulement 1 ans de temp!!
Une petite fille très malheureuse qui ne pourra plus jamais voir sa grand-mère qui ne méritait pas se sort.
Ma petite mamie Catherine est décédée dans cette maison de retraite où elle a passé 18 mois. Pendant son séjour elle a été choyée par un personnel très attentionné. Sa chambre était impeccable, elle était propre et sentait bon. Les repas étaient à son goût et adaptés. Elle y a été heureuse et nous étions heureux de la savoir si bien. Loin des affreux EHAP, L'occitane, certe un établissement un peu cher, apporte un service de qualité à nos ainés, avec une grande humanité.
Notre père a été accueilli dans cette résidence pendant 3 ans jusqu'à son décès à presque 97 ans. Grâce à la qualité des équipes sur place, il a eu une fin de vie la meilleure qui puisse être. Un grand merci à tous ceux et celles qui donnent beaucoup de leur humanité en plus de leur service professionnel.
Nous recommandons sur tous les plans cet établissement dont les personnels se sont montrés exemplaires pendant toutes ces années, y compris dans la gestion sanitaire et humaine du Covid en veillant à toujours conserver le lien entre les résidents et les familles.
Mon papa a séjourné trois années dans cette résidence.
L accueil, le dévouement, la bonne humeur et la gentillesse de l ensemble du personnel lui a permis de s adapter au mieux à sa nouvelle vie et à son nouveau cadre.
La bienveillance et le respect de la personne dans cette maison sont choses rares de nos jours.
Merci encore à tous