Notre mère est rentrée dans l’établissement en novembre dernier, dans un contexte un peu précipité. Toute l’équipe a été réactive, professionnelle et attentionnée pour permettre à notre mère d’être au mieux, dans cette phase de vie compliquée.
Hospitalisée pour une intervention chirurgicale cardiaque, j’ai bénéficié par la suite des soins pour la rééducation cardiaque au sein de l’hôpital Stell.
Je suis absolument ravie des soins prodigués au cours de mon sejour, le personnel est attentif et bienveillant et le suivi médical est très sérieux.
C’est un hôpital à taille humaine et je le recommande fortement.
Gros manque de communication de cet établissement avec les familles des résidents. Il faut aller à la pêche aux informations : aucune communication ascendante. Un certain laxisme de la part d'une partie du personnel dans le suivi de l'hygiène du résident et le ménage. Mauvaise qualité des repas. La qualité n'est pas du tout à la hauteur du prix demandé
Mes grand-mères ont résidé au Marquisat, l’une d’elles y est actuellement. Le personnel est chaleureux, ayant toujours un mot gentil en nous croisant et prenant toujours le temps de discuter avec ma grand-mère. Ma grand-mère s’y sent bien, avec un environnement très confortable (sa chambre est grande et lumineuse). Le parc associé à la résidence est très agréable et ma grand-mère le parcourt avec plaisir. Je recommande vivement cette résidence qui veille au bien-être de ses résidents !
Surtout ne noté pas de posts négatifs vous serez effacés de toutes publications
Même si le droit aux posts négatifs est un droit
Je reste inquiète à cette attitude
Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.
Très mauvais, pas de chauffage, il fait froid, la nourriture mauvaise, terrible de finir comme ça, ma sœur pleure touts les jours, je mets une étoile parce que je suis obligé pour pouvoir mettre un commentaire.
Excellent établissement géré par une directrice exceptionnelle et humaine. Notre Maman a séjourné temporairement du 11 juin au 8 juillet dernier où elle a été bichonnée par un personnel admirable et bienveillant. Nous recommandons à 100% Maisons de Famille du Genevois.