Les Maisons de retraite autour de moi

En tant que ancienne stagiaire je trouve cette établissement très bien, très bon accueil, très propre, bonne explication! merci aux personnels

L'Ehpad Les Jardins du Lac à Brétigny sur Orge est un très bon établissement que je recommande vivement. Un accueil chaleureux et attentionné, une équipe administrative très sympathique et efficace, une équipe soignante aux petits soins pour nos parents. Chacun d'entre eux connaît très bien chaque résident, et s'en occupe avec beaucoup de patience, d'affection et de professionnalisme. Ma petite maman est restée 2 ans dans cet Ehpad, elle est malheureusement décédée aujourd'hui. Elle était très heureuse dans cette maison et appréciait beaucoup toutes les personnes qui se sont occupées d'elle, autant quand elle était au premier étage que lorsqu'elle est descendue dans l'USA (Unité de Soins Adaptés). Elle se sentait vraiment aimée par les aides-soignants. Aussi longtemps qu'elle en a eu la capacité, elle a participé aux activités et animations organisées par l'Ehpad, intéressantes, variées et qui permettaient à nos parents d'être stimulés autant physiquement qu'intellectuellement. Quant à nous, sa famille, nous sommes très reconnaissants de tout ce qui a été fait pour Maman, nous avions entièrement confiance en la Direction et tout le personnel, et plus spécifiquement les équipes de l'USA, vraiment au top ! Ils ont toujours pris les bonnes décisions par rapport à Maman et l'évolution de sa santé. Ils étaient toujours disponibles autant pour Maman que pour nous quand nous avions besoin de les rencontrer. Et quand nous partions en vacances, nous n'avions aucune inquiétude car nous savions que Maman était bien entourée et bichonnée. Vraiment, un très grand merci à la Direction, à l'équipe administrative et aux équipes soignantes.

Très bon établissement. Personnel soignant et administratif compétent, respectueux, à l'écoute des résidents. Locaux propres , lumineux et accueillants. Cadre de vie agréable

Résidence très bien au calme, propriétaire disponible, à l’écoute. Parfait.

Un établissement de qualité , ou le personnel est a l'écoute et très réactif . Les activités pour les résidents sont variées et les petites interrogations de qualités.

Très bon établissement le personnel est à l'écoute du résident mais également des familles. Beaucoup d'activités proposer chaque jours. L'établissement est très beau et très bien entretenu. Je recommande cet établissement à tout le monde!

Un établissement à taille humaine comme on devrait en voir à la une des journaux. Des locaux propres, accueillants et des abords entretenus. Une fois la porte passée, on s'aperçoit vite que l'extérieur... reflète ce qu'il se passe à l'intérieur. Un personnel chaleureux, gentil, attentionné et patient, quelle que soit sa fonction (de la direction aux aide-soignant.e.s en passant par le personnel administratif et technique). Les résident.e.s sont écouté.e.s et ont accès à des activités culturelles et/ou psychomotrices. Pas question de se recroqueviller : l'Ehpad est ouvert vers l'extérieur. Ma Grand-Mère y réside. Comme beaucoup de familles, nous étions inquiets de son adaptation : ne nous leurrons pas, malgré la gentillesse et la compétence du personnel, personne ne se précipite dans un Ehpad. Elle y a rapidement trouvé ses marques, s'y plait et ne manque pas d'activités ; toujours sous une surveillance bienveillante. Lorsque je lis les dérives des structures privées côtées en bourse; je me dis que Maël-Carhaix a su investir sur le meilleur des fonds : le capital humain 🌼

Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.

avis zero depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance

Endroit propre

Je suis choqué par une vidéo qui tourne sur les réseaux concernant une petite dame avec une poupée dans les bras. Elle est assise seule par terre dans la nuit et le froid sans couvertures ou autres. Elle touche la terre et n'a pas l'air de savoir où elle est exactement. Soyez très vigilants à nos anciens svp. Personne ne mérite ça.

Le personnel (direction, accueil, aides et soignants) est adorable, souriant et attentif au bien-être des résidents. Ils sont très réactifs et même si on peut observer quelques dysfonctionnement au niveau de l'organisation parfois, cela ne justifie pas, à mon avis, à les sous-noter. Mon critère principal étant l'aspect humain, les 5 étoiles sont, selon moi, bien méritées. Ce n'est pas évident de placer un parent devenu dépendant. Je suis ravie d'avoir trouvé cette résidence !