Les Maisons de retraite autour de moi

Bonjour à tous, malgré que je ne sois pas une proche de la défunte, je veux lui rendre justice et pour toutes les autres personnes âgées aussi qui subissent cela ici. Je tiens enfin à écrire ce que j'ai vu et entendu après un deuil éprouvant au sujet de cet Ehpad Volubilis.Je dis et j'affirme qu'il n'y a généralement pas d'empathie & d'humanité pour les patients. Je suis tout à fait d'accord et je dis bravo à la courageuse personne (Chiraz Hemici) qui a osé écrire ici en disant la vérité. Déjà le 1er jour de l'accueil, les 2 enfants ont attendu longtemps la direction dans le hall, sur des sièges qui sentaient fortement l'urine, heureusement que la défunte n'est pas restée longtemps. Dans cet Ehpad elle était déshydratée (preuve photo) . On la forçait à aller dans la salle commune car il n'y avait pas de ventilateur dans sa chambre mais le souci c'est qu'elle était tellement mal qu'elle ne pouvait même pas se tenir sur le fauteuil elle avait besoin d'être couchée (un calvaire pour elle). Le jour de son décès (le soir), son petit fils était passé l'après midi et lui avait fait une photo (preuve) . Elle avait sur son bras comme une blessure de chair à vif sans pansement sans crème sans rien du tout. Elle était très mal positionnée, cela faisait peine à voir, comme si elle était morte et pourtant elle essayait de bouger les lèvres pour essayer de dire quelque chose. Il a demandé à du personnel dans le couloir et on lui a répondu : "Les infirmières sont en train de manger". Le soir 1/4 d'heure après le décès (soit disant) une personne féminine une infirmière ou une aide soignante (je signale pas de médecin ni de direction) téléphone à son fils pour lui annoncer le décès de sa maman. Ce sera un appel manqué, mais plus tard le fils essaye de rappeler plusieurs fois sans réponse. Personne a essayé non plus de joindre la fille de la défunte. Du coup il n'y a eu qu'un seul coup de fil manqué. Le lendemain 2 réponses-excuses mensongères ont été dites à la fille de la défunte : " On a essayé de joindre votre frère une deuxième fois mais cela s'est coupé puis comme par hasard l'heure du décès a changé d'une demie heure sur le formulaire. Et pour couronner le tout la fille de la défunte va voir sa maman à la chambre froide de l'Ehpad et là le choc elle avait sa bouche grande ouverte. Si j'avais pu j'aurai fait un scandale. Je dénonce ces pratiques voulues et acceptées par la majorité de la direction. Je ne souhaite qu'une seule chose c'est qu'il y ait plus de d'inspecteurs, d'amendes et de punitions sévères pour ceux qui traitent les personnes agées de cette manière inhumaine. Peu importe les réponses-excuses bidon je ne regrette pas de faire partie de ceux qui s'indignent à la maltraitance de l'être humain. Merci de m'avoir lu. Ce message est destiné à qui veut me croire.

Nous avons été très satisfaits de la prise en charge de notre maman. La direction est à l'écoute et très réactive. L'établissement est à taille humaine. Le personnel est calme et gentil. Nous pensons y reconduire notre maman lors d'un prochain séjour court. Muriel, sa fille

C’est avec une appréhension bien légitime que nous étions lors de la venue de notre maman en maison de retraite. Ce n’était pas évident pour notre maman comme pour nous d’accepter cette nouvelle vie. Après un mois passé, nous sommes soulagés, les équipes sont fort sympathiques et compétentes. Nous ne regrettons pas notre choix.

Super cadre géographique, super encadrement, prise en charge au top.

Endroit merveilleux avec des gens bienveillants

Maman a résidé à la Maison de Retraite La Hautière pendant 17 ans. Elle a vécu au sein de cet établissement une vieillesse heureuse. Le personnel a toujours été bienveillant, disponible et l'a accompagnée avec dévouement, gentillesse et compassion jusqu'à son dernier souffle. Je leur en suis très reconnaissante. Aussi, je suis consternée de lire des avis négatifs tant sur le personnel que sur la gestion de l'Ehpad. Comme dans tous établissements accueillant nos aînés le manque de personnel est évident. Nous sommes tous conscients que cela est dû en grande partie aux manques de moyens attribués. Il me semble que notre rôle est d'apporter au personnel et à sa direction notre soutien et nos encouragements au lieu de les vilipender.

Etablissement très agréable et spacieux. De nombreuses activités sont proposées. Accueil convivial et chaleureux. Le personnel est à l'écoute et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement cet établissement.

Entreprise de racistes !!!!Je ne conseille à personne d'y travailler même en tant que stagiaire... Au risque d'être jeter comme un vulgaire mouchoir en papier

Je recommande cet établissement. Maman n'a fait qu'un court séjour mais de son arrivée à sa sortie, nous avons apprécié la gentillesse de toutes les personnes travaillant là bas. Toutes à l'écoute et attentionnées vis à vis du résident et sa famille. Beaucoup d'animations qui font que les journées passent vite. Bonne continuation !

Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade. Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable. Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette. Une semaine pour voir un médecin. Un tarif plus qu’excessif… Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…

J'ai toujours eu de bons conseils et une aide rapide dans mes démarches administratives. Un accueil chaleureux et une assistante sociale qu'on aurait du mal à remplacer 😊

Cela fait plus d’un an que l’on supporte les cris d’une femme schizophrène qui appelle à l’aide tous les jours. Ceci n’est pas une maison de retraite mais un hôpital psychiatrique pour personnes âgées