Bonjour,
Ma.grand mère est venue dans cet établissement de son plein gré pour y séjourner quelques années et nous quitter à l'âge de presque100 ans.
Elle a pu s'exprimer, apporter son avis sur le quotidien et proposer au personnel des activités avec leur
écoute et leur attention. Je me rappelle d'une balade organisée à la mer sous son initiative qui a fait le bonheur de nombreux résidents.
Elle est partie accompagnée de chacun d'entre vous. Merci à vous pour votre soutien et votre bienveillance
Christophe
Le 15 mai ma maman sera résidente de l'Occitane depuis 8 ans. Elle est rentrée à l'Occitane en compagnie de mon papa qui à ce moment là souffrait d'un cancer généralisé et était en soins palliatifs. Il a passé là les derniers 6 mois de sa vie où il a été soigné avec un dévouement et professionnalisme exemplaire. Ma maman souffre de troubles psychiques, à l'Occitane elle est entourée d'une équipe efficace qui la protège et lui apporte tous les soins spécifiques à sa pathologie. Je recommande l'Occitane Résidence Retraite à toutes les familles qui cherchent un endroit sécurisé et médicalisé pour leur parent et je remercie (et je suis convaincue que mon frère et ma soeur se joignent à moi) la direction et toute l'équipe de l'Occitane pour leur dévouement et professionnalisme. Tous ensembles ils font un super boulot !
certains aides soignants ne sont pas a la hauteur de leurs taches amabilite comportement a l ecoute des residents la direction se doit de prendre les mesures necessaires
AUCUNE ETOILE A DONNER A CET ETABLISSEMENT !!!!
la seule étoile s'affiche car sinon le commentaire ne peut être publié mais l'empathie ne fait pas partie des mots du vocabulaire de cet établissement et que dire du reste ! il reste du personnel professionnel mais perdu dans la masse du désastre !
Afin d éviter de continuer de polémiquer sur le post de Royducha. Ma mère. MM Duchâtelet
Je préfère clôturer là.
Elle me dit qu'elle préfère venir d elle même vous parlez pour vous expliquer ce qu il sait vraiment passé.
Je remercie l'équipe qui a fait de son mieux avec trop peu de petites mains.
Je remercie l équipe de m avoir intégré pour faire des activités avec les résidents.
Une grande pensée à une aide soignante qui
a été humaine. J espère qu elle va se reconnaître.
Notre oncle.est reste plus de 3 ans dans cet Epadh.....nous sommes très satisfaits de tout le personnel soignant et au bureau . Il était.valide.il sortait de temps en temps au.marche place de la paix...
Il nous disait que.les repas étaient très bons il dormait.bien ...il se sentait.bien ...mon mari ou.ma sœur allaient.le voir toutes les semaines.
L invitaient à manger....au restaurant
Faire des courses au.leclerc.. .
Et puis il y a eu le dernier mois difficile car il ne voulait.plus s alimenter il avait.94 ans et.le décès est survenu fin janvier..2024...
Voilà merci à tout.le personnel
.Mmes Parra et Blanc
Très bon accueil
Personnel charmant
Le livreur de fleurs de l atelier fleurs Paris mapetitenormandie qui arrive juste à la fermeture
Merci beaucoup ce bouquet de dernière minute fera plaisir à notre cliente
Un séjour temporaire qui s'est très bien passé pour maman : qualité de l'accueil, qualité des soins, des professionnels respectueux et très attentifs aux besoins des personnes. Le lien avec les familles est parfaitement bien fait, c'est très rassurant. Bravo à tous, tout est bien pensé dans cet établissement et MERCI de nous deux : mère et fille!