Les Maisons de retraite autour de moi

Equipe tellement bienveillante et impliquée avec ses résidents et qui apporte une aide hors normes aux aidants. Une fois de plus merci !

Pris Rdv en ORL pour un bilan auditif pour mon fils, après avoir bien pris soin d'expliquer au secrétariat. Le Rdv est pris. Le jour J, le médecin ORL me dit qu'il n'est pas équipé pour un bilan. J'ai fait une réclamation via mail sur le site de l'hôpital Stell, sans retour. Perte de temps et perte d'argent vu que j'ai dû payer une consultation qui n'a rien apporté.

Très bonne maison personnels soignants aux top

Cet établissement présente aussi bien que son tarif pourrait le laisser espérer. Toutefois si certains personnels sont très professionnels, il est clair que la direction mise sur un personnel réduit: les personnes âgées dont le comportement nécessite davantage d'attention sont 'tranquillisées' et livrées à elles-mêmes. Triste expérience.

Notre mère se sent épanouie et en sécurité dans cette résidence située seulement à quelques kilomètres du centre ville, dans un calme et verdoyant. Valérie, présente sur place, permet à ma mère de se sentir en sécurité et de bénéficier de l'ensemble des services, dont elle a besoin. L' appartement est très agréable et surtout à un prix raisonnable contrairement aux autres établissements de ce type !

Ma maman vit au sein de cette résidence depuis plus de trois ans. Elle s'y sent en sécurité. Tout le personnel, comme les bénévoles, est attentif et bienveillant envers les résidents. La direction actuelle comme la précédente est à l'écoute des résidents et des demandes des familles dans un climat constructif. Chaque famille peut adresser directement ses demandes ou ses suggestions à la direction ou via le conseil de la vie sociale. Je suis donc très surpris par l'avis très négatif posté par Mme Elisa GUICHARD.

une honte!!! avec un tarif aussi élevé, les personnes n'ont pas le droit d'être installés confortablement (j'ai juste demander un oreiller de plus pour une personne de 93 ans), et si vous osez demander quoi que ce soit au personnel bien installés dans leurs bureaux en "pause" gare à vous! autant aller à l'hopital vous serez mieux traité

La qualité du séjour de ma grand mère à la résidence correspondait à nos espérances. Elle fut très bien accompagné, durant un mois. Elle remercie l'ensemble du personnel pour leur attention et leur bienveillance.

Très bon établissement le personnel est à l'écoute du résident mais également des familles. Beaucoup d'activités proposer chaque jours. L'établissement est très beau et très bien entretenu. Je recommande cet établissement à tout le monde!

epahd agréable avec une directrice humaine et souriante. le personnel prends soin des résidents et s en occupe vraiment. l equipe est motivee et s entends bien. ils sont presents. tout est propre et des activités sont proposées quand la situation le permets.

L ORPEA le saule a auxerre impossible d obtenir la totalité des documents fin de contrat départ a la retraite , des rdv ou il ya rien de fait des déplacements pour rien les responsables nous prennes pour des lapins de trois semaines .

NUL CELA FAIT TROIS JOURS QUE LE TÉLÉPHONE SONNE DANS LE VIDE ILS METTENT 2 HEURES A DÉCROCHER , PUIS VOUS PASSE LE SERVICE ET CA RACROCHE DÉSOLANT HONTEUX