Mon père est arrivé aux peupliers il y a 4 mois :
Personnel bienveillant, à l'écoute, très bonne prise en charge ....Lieu chaleureux .....
Et encore merci à tout le personnel.
Depuis plus de trois ans ma grand mère est résidente à l'Occitane. Le lieu est très agréable, le personnel médical et soignants très compétents. L équipe dirigeante à su maîtriser la crise du COVID efficacement.
Merci à toutes l équipe pour le dévouement apporté auprès des résidents.
Bonjour,mes parents y sont installés depuis la fin de l'année dernière. Le personnel est aux petits soins ,gentils,disponibles.la direction est à l'écoute des résidents et de leurs familles. De bon conseilles.je me felicite chaque jours de leur avoir confié mes parents.
La qualité des prestations n'est pas au RDV du prix demandé.
Le personnel qui ne cesse de changer et manque d'empathie d'une partie des salariés. Repas plus que moyen et servi froid en chambre etc...
Direction pas très communicative vis à vis des familles.
Établissement sale et vétuste, où règne une odeur fort déplaisante.
L'unité sécurisée ressemble à un univers carcéral déshumanisé, où les
résidents déambulent dans les couloirs sans qu'aucune attention ne leurs soit réservée.
L'accueil de l'infirmière coordinatrice (Madame SALY) est à l'image du complexe,
fermé et sans empathie.
Je suis employé dans cette établissement et je peus vous assuré que c du top pour les retraites je suis très fiers de travaille chez eux ambiance très bien esprit d'équipe et très chaleureuses et les résidant comme les famille son adorable je tire mon chapeau à korian la loubiere