Très insatisfaite de cette ehpad malgré la bonne volonté du personnel ancien, beaucoup trop de personnel nouveau qui ne connaît pas les résidents.
L'entente entre le personnel est très mauvaise et impacte sur le moral des résidents car les disputes se déroulent devant eux, quand à la nourriture : une catastrophe...
J'ai été très bien accueillie.
Les lieux m'ont paru très propres, en très bon état.
Beaucoup d'activités proposées.
Ça a l'air de bien fonctionner.
Merci pour la visite !
Ayant travaillé dans cet ehpad il y a quelques années, je peux vous dire qu'il y a une grande bienveillance envers les résidents et les échanges avec les familles. Concernant l hygiène. Il n'y avait rien à dire. Les soins aidé soignants et infirmiers étaient de qualité, j en garde un très bon souvenir.
Je suis une résidente de la Hautière et j'ai été particulièrement outrée par le commentaire virulent posté par Me Élisa Guichard. Comment est-ce possible de porter un tel jugement ? C'est inadmissible. Notre ancienne ainsi que notre nouvelle directrice mais également tout le personnel sont à la hauteur de leurs tâches qui ne sont pas minces. Toute l'équipe fait un travail de longue haleine qui demande beaucoup d'investissement. Mais savez-vous réellement de quoi vous parlez ? Moi je parle d'expérience puisque je vis ici depuis 5 ans...
Parce qu'il est important pour maman de pouvoir recevoir des amis, nous avons réservé à déjeuner et nous avons apprécié la qualité, la saveur des plats qui étaient très bien présentés et le sourire de Camille.
Merci pour cet agréable moment.
Are
Une équipe de professionnels tres attentionnée pour nos parents âgés ayant besoin de réconfort et de bienveillance.
Un bon support pour les familles .
Une approche très humaine pour les accompagner en fin de vie
Bonne continuation à tous
Prestation fait le 10 décembre toujours pas payer , alors que cette entreprise fait des bénéfices sur le dos de nos seniors, une honte.. à tous les artiste etc a fuire aucun respect de l’être humain.
J ai contacté le siège par téléphone, un accueil standard lamentable. A peine audible et n'ose pas répondre aux questions.
Cela ne donne pas envie de faire un rappel
Je rejoins tous les avis concernant les retards de paiement ainsi que le laisser aller total, même en les relançant par email ils n'en tiennent absolument pas compte, honteux