Les Maisons de retraite autour de moi

Très bon service de pédiatrie

Permettez moi mon étonnement, à la lecture de certains avis négatifs. Mon mari a été admis du 24 mai au 3 juin, en UGA, les soins,la communication avec le médecin du Service, Dr GALOPIN , l'amabilité des infirmières, des aides soignants ( surtout masculins), du personnel distribuant les repas, je leur dis MERCI. Les locaux sont propres, les patients aussi, rien à redire.Le seul bémol malheureux est le choix de l'ambulance, non respectueuse a l'égard du patient ni conjointe. No comment...... Mme Moreau bémol malheureux, est le choix de l'ambulance

Moins de service

Établissement très propre et personnel accueillant.

Bonjour à tous, malgré que je ne sois pas une proche de la défunte, je veux lui rendre justice et pour toutes les autres personnes âgées aussi qui subissent cela ici. Je tiens enfin à écrire ce que j'ai vu et entendu après un deuil éprouvant au sujet de cet Ehpad Volubilis.Je dis et j'affirme qu'il n'y a généralement pas d'empathie & d'humanité pour les patients. Je suis tout à fait d'accord et je dis bravo à la courageuse personne (Chiraz Hemici) qui a osé écrire ici en disant la vérité. Déjà le 1er jour de l'accueil, les 2 enfants ont attendu longtemps la direction dans le hall, sur des sièges qui sentaient fortement l'urine, heureusement que la défunte n'est pas restée longtemps. Dans cet Ehpad elle était déshydratée (preuve photo) . On la forçait à aller dans la salle commune car il n'y avait pas de ventilateur dans sa chambre mais le souci c'est qu'elle était tellement mal qu'elle ne pouvait même pas se tenir sur le fauteuil elle avait besoin d'être couchée (un calvaire pour elle). Le jour de son décès (le soir), son petit fils était passé l'après midi et lui avait fait une photo (preuve) . Elle avait sur son bras comme une blessure de chair à vif sans pansement sans crème sans rien du tout. Elle était très mal positionnée, cela faisait peine à voir, comme si elle était morte et pourtant elle essayait de bouger les lèvres pour essayer de dire quelque chose. Il a demandé à du personnel dans le couloir et on lui a répondu : "Les infirmières sont en train de manger". Le soir 1/4 d'heure après le décès (soit disant) une personne féminine une infirmière ou une aide soignante (je signale pas de médecin ni de direction) téléphone à son fils pour lui annoncer le décès de sa maman. Ce sera un appel manqué, mais plus tard le fils essaye de rappeler plusieurs fois sans réponse. Personne a essayé non plus de joindre la fille de la défunte. Du coup il n'y a eu qu'un seul coup de fil manqué. Le lendemain 2 réponses-excuses mensongères ont été dites à la fille de la défunte : " On a essayé de joindre votre frère une deuxième fois mais cela s'est coupé puis comme par hasard l'heure du décès a changé d'une demie heure sur le formulaire. Et pour couronner le tout la fille de la défunte va voir sa maman à la chambre froide de l'Ehpad et là le choc elle avait sa bouche grande ouverte. Si j'avais pu j'aurai fait un scandale. Je dénonce ces pratiques voulues et acceptées par la majorité de la direction. Je ne souhaite qu'une seule chose c'est qu'il y ait plus de d'inspecteurs, d'amendes et de punitions sévères pour ceux qui traitent les personnes agées de cette manière inhumaine. Peu importe les réponses-excuses bidon je ne regrette pas de faire partie de ceux qui s'indignent à la maltraitance de l'être humain. Merci de m'avoir lu. Ce message est destiné à qui veut me croire.

Merci à toute l'équipe pluridisciplinaire qui entoure pleine d'humanité de professionnalisme les résidents et leur famille et qui a accompagné au mieux ma maman pendant 9 mois dans sa perte d'autonomie jusqu'au bout dans le confort et le réconfort (une pensée et un grand merci de toute notre famille à l'équipe formidable qui se relaye aux Fougères et particulièrement à Angèle )

Accueil chaleureux et prestations de qualité.

Excellent suivi avec la famille. Tout le personnel est professionnel, réactif, à l'écoute et dévoués. Nous ne pouvons que recommander cet établissement et remercier la direction et toute l'équipe pour leur bienveillance.

Lors d'un entretien professionnel pour un poste de nuit avec l'équipe dirigeante au sein de leur administration, j'ai eu la surprise, et plutôt mauvaise, de la part d'un vieil homme membre honoraire mais pas honorable d'être juger sur mon nom qui ne sonnait pas Catalan... Ce qui est complètement faux depuis 3 générations minimum... Puis d'être interpellé sur le Cap Béar puisque c'est le nom de ma rue! Si les entretiens professionnels sont organisés comme cela j'ai bien peur que nos personnes âgées soient en grande difficulté.

Visite au top avec du personnel pro. Je suis arrivé avant le déjeuner, l'odeur alléchante m'a convaincu de la qualité des repas. Le jardin spacieux permettrait même de passer de bons moments

Excellente prise en charge de toute l’équipe médicale , des aides soignantes et personnel de ménage durant le séjour longue durée de mon Papa. Merci à tous.

Un établissement propre et fiable. Une administration réactive et des soins efficaces au vu des besoin spécifique du domaine. Je recommande cet établissement.