Les Maisons de retraite autour de moi

Très m'econtente accueil pas bon a 17h ou on nous dit que les urgence pédiatrie ferme a 17h sur un ton autain .nous ne somme pas de Gien .et retour au urgence le soir belle accueil mais en 15 mn on es sortir des urgence mon loulou a été vite fée oscuLter limite bacler et sa les dérangé pas de laisser partir une maman et un enfants de 27 mois rentré a pied a 2h du matin sous la flotte.dans d'autre urgence ils aurai garder l'enfant .maman inquiète si limite le médecin vous parle de haut et comprend pas que vous êtes inquiet

Un service administratif incompétent et refusant de corriger ses erreurs, ce qui a conduit à une saisie administrative à tiers détenteur de plus de 7000 euros sur le compte bancaire du résident, et un blocage des comptes bancaires, pour une soi-disant créance de 2021. Une relance par huissier de justice en janvier 2023, de multiples échanges de mail et d’appels téléphoniques avec le service facturation, la responsable financière et administrative et la Trésorerie concernée pour justifier du paiement effectué en temps et en heure. Un refus systématique de traiter le dossier par le service administratif de l’EHPAD et un renvoi sur la Trésorerie, laquelle à son tour renvoyait le problème sur l’EHPAD. En février, un mail de la direction de l’EHPAD m’informant que le problème était résolu puis enfin en mai l’arrivée de l’avis de saisie administrative au domicile de l’épouse du résident, âgée de 90 ans. Je ne recommande pas cet EHPAD qui refuse d’admettre et de corriger ses erreurs causant un préjudice grave aux personnes âgées concernées.

HONTE POUR LA DIRECTION QUI EST INCAPABLE DE GERER SON PERSONNEL ET LES MALTRANCES

Excellent Ehpad l’accueil, le personnel tout est parfait ! Très bonne expérience je regrette pas.

Afin d éviter de continuer de polémiquer sur le post de Royducha. Ma mère. MM Duchâtelet Je préfère clôturer là. Elle me dit qu'elle préfère venir d elle même vous parlez pour vous expliquer ce qu il sait vraiment passé. Je remercie l'équipe qui a fait de son mieux avec trop peu de petites mains. Je remercie l équipe de m avoir intégré pour faire des activités avec les résidents. Une grande pensée à une aide soignante qui a été humaine. J espère qu elle va se reconnaître.

Un réel plaisir d’avoir pu travailler avec l’EHPAD Le Pastel pour le réaménagement des lieux. Un grand merci à la directrice de l’établissement Siham Lousier pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa convivialité qui a su faire de cet établissement un lieu où les résidents peuvent s’y sentir comme chez eux. Je recommande !

En ayant appris le métier de psychomotricien dans cette résidence auprès d’une psychomotricienne exceptionnelle pendant 2 ans, je peux témoigner de l’accompagnement qualitatif que l’équipe fournit au quotidien. La valeur la plus prégnante à mon sens : la bienveillance, que cela soit envers les résidents ou auprès des proches et des professionnels. La direction accompagne également les évolutions, celles des résidents comme des professionnels. Si l’un de mes proches devait vivre dans une résidence et pour avoir un accompagnement au plus proche de ce qu’il souhaite, je me rendrais à la résidence Le Prieuré sans hésitation.

Endroit merveilleux avec des gens bienveillants

Très bien.

Très bon personnelle toujours à l écoute mais organisation laisse à désirer

Ont beaucoup de mal à réglér leur facture. Étant bienveillant, je pense qu'ils sont aussi tolérant avec les loyers de leurs résidents !

Direction et toute son équipe au top.