J avais mis une évaluation très négative mais celle ci a été retirée. Ma mère est décédée dans cette établissement. Elle ne voyait jamais personne du personnel. Ils ne lui donnaient pas à boire malgré la chaleur, Repas très mauvais personnel pas très aimable en général. Très mauvais souvenir
Super prise en charge. Des activités variées et adaptées aux personnes avec une attention individuelle portée à chaque résident. Il fait donc plaisir de voir un etablissement et personnel investis. Un vrai lieu de vie qui apporte du bonheur aux personnes âgées, ce qui est rare!
Je déconseille fortement aux professionnels de travailler pour cet établissement car Madame Charquet La Directrice de l'établissement (fin 2023) n'a pas tenu ses engagements de paiement. J'ai bien voulu accepter de faire ma prestation avant de recevoir l'acompte pour ne pas pénaliser les résidents. Résultat : 3 mois après je n'ai toujours pas reçu un seul centime malgré de nombreuses relances !!!
Je voudrais, d'abord, dire merci pour touts les personnels de l'hôpital qui a fait un effort d'outiliser
l'application " Google Translator" pour parler avec ma mère !!! Merci beaucoup !!!!
Touts les autres ont crié, parce que, elle ne comprend pas la langue française ((( je trouve que, les personnels comme ça doit changer leur travail , parce que si vous travaillez avec les personnes âgées vous devez être hautement qualifié et humain!
Je rajoute aujourd'hui la 5ème étoile, je sais que la responsable des soins est partie.. c'est alors une résidence qui sans aucun doute mérite toutes ses étoiles!!
Ayant travaillé dans cette résidence en tant que responsable Hôtelière pendant deux ans et demi, je tiens à signaler que c'est une excellente résidence avec un directeur et une très bonne équipe à l'exception d'une seule personne la responsable des soin (IDEC), qui est mauvaise, sans cœur et irrespectueuse envers les résidents, les familles et les équipes.
j'ai vue et en fait je modifie mon avis c'est horible
sarrira bakira je suis d'accord ils sont raciste et osent dire qu'après non on m'a humilié des le début de mon arrivée ca ete horrible et les gens sont pas honnêtes à la fin et s'insultent entre eux les salariés disent pas la vérité face ensuite aux drh
Bonjour je suis un fournisseur et cela fait 4 mois que l ont me balade pour une de 10000euros c est incroyable nous appellons tous les jours ,impossible d avoir le service faturation je deconseille toutes personnes a travailler avec eux personnelles soignant sous payer et nous prestataire pas payer
Je rejoins tous les avis concernant les retards de paiement ainsi que le laisser aller total, même en les relançant par email ils n'en tiennent absolument pas compte, honteux
Gros manque de personnel, problème de lingeries. Maman avez des prescriptions pour le kiné et orthophoniste à son entrée qui n'ont pas été poursuivies. En 1 an 1/2 elle est tombée 4 fois avec 2 qui ont nécessité une intervention. On nous prévient qu'elle est asymptotique et à notre grande surprise à sa sortie on constate qu'elle est bien malade. Je ne comprends pas ce manque de transparence !!!! Des résidents se plaignent de la restauration mais rien ne change. Il l'habilait avec des vêtements qui n'étaient pas les siens, certains de ses vêtements ont disparu. Il a fallut acheté un basin car il n'en disposait pas assez. A par ça l'ars vous dit que tout va bien ???? Enfin ma tante qui était aussi a fait un avc, nous n'avons pas été prévenu et quand on est arrivé à l'hôpital il y avait un mot sur la table demandant que nous lui apportions des habits. Ça faisait une semaine qu'elle était hospitalisait