C'est aberrant, ma petite soeur enceinte est tombée sur le ventre, elle s'est rendue aux urgences pour une consultation et on l'a renvoyée chez elle en refusant de l'occulte. Non mais on marche sur la tête, refuserais soins à une femme enceinte... Je n'ai pas les mots.
J avais mis une évaluation très négative mais celle ci a été retirée. Ma mère est décédée dans cette établissement. Elle ne voyait jamais personne du personnel. Ils ne lui donnaient pas à boire malgré la chaleur, Repas très mauvais personnel pas très aimable en général. Très mauvais souvenir
Gros manque de communication de cet établissement avec les familles des résidents. Il faut aller à la pêche aux informations : aucune communication ascendante. Un certain laxisme de la part d'une partie du personnel dans le suivi de l'hygiène du résident et le ménage. Mauvaise qualité des repas. La qualité n'est pas du tout à la hauteur du prix demandé
En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss.
(appel et rendez-vous le jour même)
D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention.
Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre.
Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***
Quelle belle ambiance en ce jour de Noël à la maison de retraire. Chacun a pu avoir un ballotin de chocolats (forts bons) et une petite attention. Merci à l'équipe (super les chapeaux de lutin) et à la direction. Il parait que le repas était très bon, mais je n'y ai pas gouté.
Un établissement que je conseille vivement Endroit très chaleureux, personnel disponible et a l'écoute, locaux très agréables, propres, et en plus , il y a un petit jardin Des activités pour les résidents. Ma maman n'en pas profiter longtemps mais c'est un lieu que je recommande