Les Maisons de retraite autour de moi

J'ai mis ma mère dans cette maison de retraite en novembre, car celle-ci ne pouvait vivre seule à domicile. L'accueil a été chaleureux, toutes mes demandes ont été accordées concernant les aides sociales dont ma mère avait besoin, ainsi que la prise en charge GIR4 dont ils devaient s'occuper. J'ai payé un mois de caution et les trois semaines en cours du mois de novembre. Ma mère a perdu 6 kg, ne sortait pas de sa chambre, sauf pour faire le 4émé aux petits chevaux! Puis arrive la facture de décembre 3322 euros! ma mère gagne de retraite 1900 euros, pièces dans leur dossier et cela ne posait pas de problème!Je n'ai jamais reçu le contrat signé, ils n'ont jamais demandé les aides qu'elle avait droit! Je l'ai immédiatement retirée, afin de la garder qques jours chez moi pour trouver une autre solution. Mais ils m'ont répondu que le délai légal pour récupérer la caution est de 30 jours!entre temps, la mutuelle de ma mère avait accepté de prendre en charge la caution et le premier mois de séjour, en leur payant directement, mais ils ont refusé le paiement, sous prétexte que ma mère est sortie! Plus d'aide, plus de logement, plus d'argent et un abandon total dans un mouroir! J'ai saisi les autorités afin de faire cesser ce genre d'établissement. Nous avons vécu, ma mère et moi un cauchemar à cause de ce séjour, A DECONSEILLER!

Nous avons été très satisfaits de la prise en charge de notre maman. La direction est à l'écoute et très réactive. L'établissement est à taille humaine. Le personnel est calme et gentil. Nous pensons y reconduire notre maman lors d'un prochain séjour court. Muriel, sa fille

Bonjour, Nous sommes en cours de deconfinnement. Étant impossible d'obtenir les informations par téléphone, ou d'avoir des nouvelles de notre belle-mère, mère, grand-mère, juste par le moyen de son propre téléphone portable, pourriez-vous répondre à nos questions ? 1 comment va t'elle? 2 quand sera t'il possible de la voir ? 3 sinon pourrions nous vous remette un petit panier pour elle ? Je comprends votre débordement d'activités mais il me semble normal d'avoir de ses nouvelles tant au niveau santé que psychologique. Vous remerciant par avance Cordialement Épouse de M JULIEN Patrick son fils

Un accueil de nuit des plus déplorable. Un service à la clientèle plus qu'aproximatif.

Accueil très sympathique et bonne prise en charge des résidents

Bonjour, Le Verger est un très bel établissement, possédant un beau parc bien entretenu.Très bon accueil et un bel échange avec la direction.Un personnel souriant.Les locaux sont propres .Les logements sont beaux et spacieux. Je recommande cet établissement. propres propres

Mille mercis à Edith,Pierre Jean ,à toute la famille et aux personnels du matin calme.Ma maman et moi même avons trouvées une vraie famille,la priorité de toutes les équipes est l’intelligence du cœur. Jackie et moi vous souhaitons encore beaucoup de courage et de tenacite’.Joyeux Noël aux résidants et à vous tous.

Maison de retraite très chouette, ma grand mère y est très heureuse et bien entourée par tout le personnel qui est aux petits soins. En cette période compliquée nous pouvons même partager un repas avec nos proches grâce aux mesures mises en place par la direction dans les petits pavillons à l’entrée. Les gestes barrière sont parfaitement respectés. Ma mamie y est comme chez elle et d’ailleurs quand elle parle de cet endroit elle dit « chez moi » ou « à la maison » ce qui prouve son bien être et sa parfaite intégration et adaptation à cet environnement. Merci à tous pour votre travail et votre engagement envers nos ancêtres que nous aimons 😊

Bel établissement . Mettre un parent en Ehpad reste toujours difficile des 2 cotes! Nous y avons trouvé une bonne écoute, un personnel attentif et reactif.Le Covid ne facilite pas la solitude dont ils souffrent tous, malgré tout , dans le respect du protocole, des repas distancies , visites ont ete mises en place des que possible, dans l'attente d'un retour , precautionneux mais libre qui nous permettra de laisser nos anciens aller et vaquer pour garder de l'espoir.

Un belle maison de retraité Bien rénover bon repas le chef est sympathique La directrice très à l'écoute Bien pour finir.ces jours Bon.encadrement la satisfaction est pour moi à 90%

Après de très nombreuses visites pour accompagner mon Papa dans ses derniers mois, j'ai été surpris par la disponibilité, le professionnalisme, la gentillesse et l'empathie de tout le personnel (direction, accueil, infirmières et infirmiers, aides-soignantes et aides-soignants, animatrices et animateurs, psychologue, médecin, ...), que ce soit envers les résidents ou leur famille. Et ce, même en ces périodes si compliquées de pandémie et de confinement. Je ne connais pas d'autres établissements donc ne peux comparer mais je souhaite à tout le monde qu'ils soient comme celui-ci !

Je rajoute aujourd'hui la 5ème étoile, je sais que la responsable des soins est partie.. c'est alors une résidence qui sans aucun doute mérite toutes ses étoiles!! Ayant travaillé dans cette résidence en tant que responsable Hôtelière pendant deux ans et demi, je tiens à signaler que c'est une excellente résidence avec un directeur et une très bonne équipe à l'exception d'une seule personne la responsable des soin (IDEC), qui est mauvaise, sans cœur et irrespectueuse envers les résidents, les familles et les équipes.