Les Maisons de retraite autour de moi

Une honte au service gynécologie La personne à l accueil une dame à lunette brune ,tout simplement audieuse,irrespectueuse et sans ampathie,devrais changer de métier de toute urgence et une autre aide soignante tout aussi audieuse Je ne comprend pas que l' on fasse ce métier avec autant de méchanceté. A fuire car résultat d 'une prise de sang et analyse d 'urine 5 jours après lol ,test covid effectuer le lendemain après midi et l 'échographie prévue le jour de la sortir n'as jamais été faite!

Prise en charge le 14 février à 3h56 et j'ai rencontré une équipe très à l'écoute rassurante et vraiment agréable. Merci d'avoir pris le temps et surtout de m'avoir soutenu et bien soigné

Établissement très propre et personnel accueillant.

Ma maman a passé près de deux années aux Volubilis. Même si tout n’est pas parfait, nous avons toujours pu partager et échanger avec toute l’équipe, le médecin coordinateur, la cadre de santé, la directrice, les infirmiers, l’ergothérapeute et tout le personnel soignant. Le personnel fait de son mieux malgré les problèmes d’absentéisme. Les aides soignantes font preuve de bienveillance et nous ont toujours fait part de l’évolution de l’état de santé de notre maman et ont su mettre en œuvre les dispositifs adaptés. Lors de son départ nous avons eu la chance d’avoir à nos côtés un binôme infirmier-aide soignante d’un professionnalisme incroyable. Je ne pensais pas que cela puisse exister ! Nous ne pouvons que remercier l’ensemble du personnel, y compris le cuisinier, qui nous avait préparé un bon de repas de famille pour fêter les 90 ans de notre maman. MERCI

Je ne recommande pas..

Rien n'est parfait mais c'est déjà très bien. Bravo au CCAS de Lille.

Ma mère est résidente depuis janvier 2021. Le personnel est très aimable et est aux petits soins pour elle surtout compte tenu de son age (104 ans) Malgré le Covid avec beaucoup de précaution nous pouvons garder le contact.

Ayant travaillé dans cet ehpad il y a quelques années, je peux vous dire qu'il y a une grande bienveillance envers les résidents et les échanges avec les familles. Concernant l hygiène. Il n'y avait rien à dire. Les soins aidé soignants et infirmiers étaient de qualité, j en garde un très bon souvenir.

Il faut être honnête au niveau du travaille de rééducation de récupération d ergothérapie de sport adapté et de balnéothérapie il n y a absolument rien à dire impeccable!!! Ensuite et la je ne généralise pas du tous mais une grande majorité du personnel soignant est totalement dénué d empathie et de bienveillance et le je parle du temps d attentes qu il y a entre le moment d appel sur la sonnette et l arrivée de l aide soignante en tant qu'hémiplégique pour l 'aide a l habillement ctai en moyenne 20mn d attentes mais sa pouvait aller jusqu a 1h00. Au niveau alimentaire a chaque fois que les plateaux arrivait avec souvent 30mn de retard la moitié des patients se demandent si c est une mauvaise blagues. Même si on économise sur le budget alimentaire... la c est carrément de la discrimination avec des assiettes casi inexistant et des plat dégueulasses dignes d un relais routier au rabais fade a souhait sans saveur avec très souvent un goût horrible de médocs. Sans parler des soignants braillards qui pendant leurs pausent vont au Rdc sous un préau pour fumer et brailler d une façon totalement indécente sous les fenêtres des chambres de patients totalement dépassés par les sujets de conversation qui passent de la vie personnelle à la critique et moquerie sur certains patients . Il y'a tellement a dire sur le fonctionnement de cette établissement qui ressemblerai plus à une maison d arrêt qu'à une maison de repos avec un règlement et des protocoles absurde. Sur une dizaine de point qu il me prendrait au moins 1h00 a cité. Merci aux personnel de rééducation et réadaptation votre dévouement votre disponibilité n a d'égal que votre professionnalisme il y a une réelle préoccupation face à la récupération en terme d automie du patient merci beaucoup.

Ma maman est résidente dans cet ehpad. Je vais 2 fois par semaine passer un bon moment avec elle ; je commence donc à bien connaître les lieux et tout le personnel. Tout le monde est très agréable et aux petits soins pour maman. Les repas sont copieux, bons et variés.

Établissement bien entretenu

Ma mère est restée plus de cinq années à Bel air .Avec l’investissement du CVS nous avons essayé d’améliorer la vie de nos résidents,il faudra persévérer ....pour leur bien - être tellement important. L’ écoute de la direction,le dévouement de l’animateur lien indispensable et apprécié ,les soignants et tout le personnel méritent ma reconnaissance.