Les Maisons de retraite autour de moi

Le personnel d'accueil et incompétent et malpolis vous explique que vous pouvez pas assister à la 1ere échographie de votre premier enfant mais à tout à fait le droit d'assister au 3 autre alors que se sont les même salle d'attente vraiment du n'importe quoi franchement je prefere faire de la route et aller dans un autre service je déconseille fortement le service maternité de cet hopitale

Personnels très sympathiques et à l'écoute

Rien n'est parfait mais c'est déjà très bien. Bravo au CCAS de Lille.

Cet établissement présente aussi bien que son tarif pourrait le laisser espérer. Toutefois si certains personnels sont très professionnels, il est clair que la direction mise sur un personnel réduit: les personnes âgées dont le comportement nécessite davantage d'attention sont 'tranquillisées' et livrées à elles-mêmes. Triste expérience.

Très bon accueil de la part de la directrice et de sa collaboratrice Mme Khadir. Courtoisie et professionnalisme. Résidence très propre et conviviale.

J'ai découvert l'établissement suite à l'entrée de ma mère qui a fait un séjour. J'ai été agréablement surpris voir stupéfait par la beauté du lieu et de l'infrastructure du bâtiment ! Je n'hésite pas à dire que j'y ai trouvé un havre de paix qui dégage une certainement sérénité. Hors mis l'aspect visuel et le ressenti, les équipes, l'encadrement et la direction sont d'une grande écoute et efficacité. Sans aucun intérêt de ma part mais simplement de mon expérience, je recommande a 100% cet établissement

Déshumanisation totale! Une directrice pas du tout à l’écoute des résidents et leurs famille! Quand à l’IDE coordinatrice où a t’elle eut son diplôme! juste l’appât du gains établissement a fuir! Incompétence totale de certaines personnes! Des méthodes à en vomir

Ayant travaillé dans cet ehpad il y a quelques années, je peux vous dire qu'il y a une grande bienveillance envers les résidents et les échanges avec les familles. Concernant l hygiène. Il n'y avait rien à dire. Les soins aidé soignants et infirmiers étaient de qualité, j en garde un très bon souvenir.

La direction fait preuve d'un manque d'humanité envers la famille des patients

Ont beaucoup de mal à réglér leur facture. Étant bienveillant, je pense qu'ils sont aussi tolérant avec les loyers de leurs résidents !

Avec un si joli parc les residents valides n y sont jamais invités à se promener accompagnés , quel dommage! Manque de personnel?......

Au centre de soins et de réadaptation ma mère suite à un avc y a passé des mois. Malgré un cadre agréable les patients passent des heures seuls dans leur chambre. Aides soignantes indifférentes, ma mère a fait quelques malaises sans que personne ne s'en aperçoive, c'est moi qui devait aller les chercher. Ensuite malgré la difficulté à tenir dans son fauteuil ma mère voulait se coucher mais l'équipe d'aides soignantes rechignait à la transférer au lit car elles préféraient que ce soit l'équipe suivante qui fasse le job. Sauf une aide soignante Marie qui était professionnelle et très compatissante qu'il faut remercier et féliciter pour sa grandeur d'âme. Quant aux docteurs globalement compréhensifs les infos ne semblaient pas transmises jusqu'à eux ou entre eux, et il y a beaucoup de changements de docteurs... Le dernier point noir est l'assistante sociale qui connaissait le mari de ma mère et qui à la demande de ce dernier incitait maman à rester dans ce centre. Un mot a même été écrit par quelqu'un de ce centre disant que j'étais une personne difficile, toujours à la demande du mari de ma mère, pour servir auprès du juge des tutelles afin de me discréditer. Alors que j'essayai juste de protéger ma mère et que j'avais le défaut de signaler son malaise aux équipes. Franchement déplorable malgré quelques individus soignants très sympathiques pris individuellement.