Hier, ma mère est entrée en ce lieu; elle pleure, dit "c'est l'enfer"; laissée en fauteuil, sans sonnette d'appel ni téléphone accessible, pas de télé dans les chambres petites et sombres, donnant sur un parking de camionnettes, et malgré son état de gir1, conduite manu militari en salle pour déjeuner, alors qu'elle ne peut le faire seule; le personnel parlant dans les couloirs, "oh, cette famille fourre son nez partout, ça ne va pas aller"; ou bien: "on va soir si votre mère est présentable"...!
Je connais deux personnes qui ont travaillé là , les deux en ont un souvenir affreux, mauvais traitements sur les vieux résidents, et odeur d'urine partout.
Nul besoin de vous préciser qu'en aucun cas, je ne veux que ma pauvre mère reste là .