Les Maisons de retraite autour de moi

Très bonne maison de retraite. Les aînés sont traités avec beaucoup d humanité..j ai essayé pour ma maman 4 maisons de retraite avant: de véritables mouroirs..aucun respect..soins mal faits..mauvais accueil. Je crois que c est la seule maison de retraite digne de ce nom en région parisienne!

Ma grand-mère a passé ses dernières années dans votre établissement. Grace à vous, la gentillesse et la compétence de tous les intervenants de l’Occitane, les dernières années de vie ma grand-mère ont été ensoleillées. L’engagement et l’Humanité dont vous faites preuve sont remarquables. Un grand merci à vous tous.

EHPAD ou ma tante se sent bien. Personnel disponible et patient, résidence très agréable.

Contrairement aux propos inscrits par Royduchat Mado, l'épouse du défunt ainsi que son autre fille sont satisfaites des échanges avec le personnel ainsi qu'avec la Direction et vous remercient dans cette prise en charge rapide et difficile.

En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss. (appel et rendez-vous le jour même) D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention. Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre. Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

Enseignante de CP sur la commune, depuis quelques années, nous partageons des rencontres inter générations avec cette résidence. L'échange est riche en émotions. Les enfants apprennent énormément au contact des aînés et ces derniers attendent avec impatience les courriers et les rencontres proposées. Nous continuerons le projet avec plaisir dans les années à venir, l'accueil des classes est toujours chaleureux.

Maison de retraite neuve aux chambres magnifiques et une communauté d'accueil ( les petites sœurs des pauvres ) qui font un travail d'accompagnement exceptionnel auprès des résidents .

Un directeur très bien très proche de ses résidents. Un très bon personnel. J'ai eu idiotie d'écouter une personne qui m'a raconté n'importe quoi. Veuillez accepté toutes mes excuses monsieur le Directeur ainsi que le personnel. La prochaine fois, je serai plus prudente.

Centre très agréable avec son grand parc, bien qu'un rafraîchissement en peinture soit nécessaire.Personnel accueillant et attentionné. Menus gourmands.

Plusieurs couriers adressés à la direction pour signaler des fautes professionnelles et négligences restés sans réponse de madame Dumas qui je constate répond toutefois aux commentaires sur les réseaux sociaux. Soins / Hygiène / toilettes mauvaises ma grand mère est sale, vols et perte d’effets personnels et vêtements non remplacés sans présentation d’excuse. Défaillance dans la coordination des soins. Absence de considération et communication avec la famille malgré les réclamations adressées. Je ne recommande pas cette EHPAD privée #ORPEA qui coûte une fortune ! Seul point positif la psychologue Marine qui était présente pendant la crise sanitaire qui a fait un bon travail et certains aides soignants permanents se distinguent parmi le turnover

A fuir absolument ! Pour ma part je n’ai tjrs pas été payé depuis le mois de novembre. Une véritable honte. N’allez pas travailler là-bas !