Une catastrophe !!!! J'ai toujours fréquenté cet hopital, autant le service maternité est top le reste déplorable !!!!! Plus de 2h d'attente pour un scanner. Quand on veut un renseignement on se fait envoyer boulet...
Ma mère a séjourné à "Klarène" durant 11 mois... nous avons été satisfaits des soins apportés par l'équipe mais le "turn over" des intervenants est très déstabilisant pour tout le monde.
Résidence très agréable tout comme ses propriétaires! Ma grand mère y est très heureuse, elle s’y sent comme chez elle. Présence, sécurité, services, cadre agréable; tout ce que nous recherchions. L’endroit idéal pour nous rassurer et la voir épanouie! Je recommande vraiment cette résidence et je conseille aux personnes âgées et à leurs enfants d’aller la visiter! Merci pour votre gentillesse au quotidien.
Franchement le personnel de cet établissement je n'en ai pas encore rencontré comme eux ailleurs, les agents, le personnel soignant les administrateurs, ils sont sympathiques, d'une gentillesse incroyable et surtout consciencieux, je vous le recommande vivement , que ça soit pour vos parents et proches mais également pour ceux intéressés pour un poste de travail " un climat de travail agréable"
Ma mère est dans cet etablissement depuis 2.5 années
Comme partout il y a du bon ( lieux accueillants, confortables. Agreables au regard, cuisine appétissante et cuisinee sur place..) et du.moins bon (grand turnover de personnel, qui est parfois insuffisant donc peu disponible. Les outils de communication entre soignants et familles sont peu utilisés je m demande pourquoi.
Par exemple les comptes rendus santé ne sont pas envoyés ce qui fait que je suis peu au courant de la santé de ma mère
L infirmiere dit qu il suffit de demander...oui sans doute sauf que j ai tout le temps l impression de déranger ! Ca semblerait tellement simple d informer par mail .
Aussi...un change le matin...un autre au coucher...ca fait peu pour une personne incontinente!
Les familles doivent rester tres vigilantes!
J ai fait part de ces remarques â la direction,
Bonnes fetes â tous