Les Maisons de retraite autour de moi

Je me suis rendu pour visiter une personne qui se trouve dans cette établissement, la personne se trouver dans la salle avec d'autre résident mon dieu que dire la personne dormais sur sa chaise du vomi sur elle et l'infirmière qui s'en fouter comment peut-on laisser ses parents dans telles endroits

Un établissement familial et convivial, une équipe dynamique !

Très satisfaite du personnel des Volubilis qui s'est admirablement occupé de ma maman jusqu'à son décès : nous ont accompagnées toute la nuit où nous sommes restées à son chevet ma sœur Joëlle et moi. Avons d'ailleurs rendu hommage en ce ce sens lors de la cérémonie religieuse

Très bon accueil de la part de la directrice et de sa collaboratrice Mme Khadir. Courtoisie et professionnalisme. Résidence très propre et conviviale.

Personnel investi et à l écoute des résidents et des familles

Voici 4 ans que l'établissement prend soin de ma grand mère, actuellement 99 ans. L'établissement est très bien tenu et il n'y a que des compliments à faire à l'ensemble du personnel, depuis le directeur, particulièrement franc et efficace, jusqu'au personnel d'entretien en n'oubliant pas les soignants (car mamie n'est pas forcément facile, comme la plupart des résidents à cet âge là). La construction est neuve et me semble bien adaptée, avec de magnifiques vues sur la mer qui rendent plus agréable l'endroit. Vivant dans une autre ville, c'est un soulagement de la savoir bien soignée, nourrie et entourée de bienveillance. Merci à tous.

Je déconseille fortement aux professionnels de travailler pour cet établissement car Madame Charquet La Directrice de l'établissement (fin 2023) n'a pas tenu ses engagements de paiement. J'ai bien voulu accepter de faire ma prestation avant de recevoir l'acompte pour ne pas pénaliser les résidents. Résultat : 3 mois après je n'ai toujours pas reçu un seul centime malgré de nombreuses relances !!!

Merci pour les soins et la gentillesse prodigués à mon grand-père. Je vous en suis reconnaissant.

Un établissement propre et fiable. Une administration réactive et des soins efficaces au vu des besoin spécifique du domaine. Je recommande cet établissement.

Ephade agréable très a l'écoute personnel très disponible

Des incapables qui ne savent pas gérer des virements correctement. Je n’ai jamais été salariée chez eux je n’ai fait que des remplacements très ponctuels via une boîte extérieure ils me versent une somme l’été dernier que je n’attendais pas, j’avais beau appeler pour les prévenir je n’ai eu aucune réponse aucun retour de leur part et voilà que je reçois un courrier fin novembre en me mettant le couteau sous la gorge pour rembourser cette somme d’un seul coup en un mois. Ils rassurent en disant qu’on peux verser la somme en 4 fois mais nous obligent à le faire sur le même mois. Manque de professionnalisme et d’incompétence hallucinant, manque de communication, salariés au téléphone peu aimables qui nous laissent poireauter plus d’une demi heure au téléphone quand ceux ci daignent répondre !!! Une honte. Vraiment une honte. Ce groupe est à fuir!!!!

Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.