Très satisfaite du personnel des Volubilis qui s'est admirablement occupé de ma maman jusqu'à son décès : nous ont accompagnées toute la nuit où nous sommes restées à son chevet ma sœur Joëlle et moi.
Avons d'ailleurs rendu hommage en ce ce sens lors de la cérémonie religieuse
Résidence à taille humaine très bien gérée où le personnel du quotidien est à l’écoute des résidents et s’en occupe avec beaucoup de compétence et de gentillesse.
Les cadres infirmiers sur place sont aussi bien présents et assurent un suivi Medical de qualité.
Très content du choix de la Roseraie qui accueille ma mère depuis 3 ans à ce jour.
Un véritable cauchemar pour mes pauvres parents qui ont décliné à une vitesse vertigineuse, en à peine 6 semaines ! Heureusement qu'on a vite réagi en les retirant in extremis. La directrice manque cruellement d'empathie et d'humanité dans une structure censée apporter réconfort et bienveillance aux résidents, à leurs familles. Et malheureusement l'ambiance générale s'en ressent...même si le personnel fait ce qu'il peut.
Mon papa a séjourné trois années dans cette résidence.
L accueil, le dévouement, la bonne humeur et la gentillesse de l ensemble du personnel lui a permis de s adapter au mieux à sa nouvelle vie et à son nouveau cadre.
La bienveillance et le respect de la personne dans cette maison sont choses rares de nos jours.
Merci encore à tous
Bel établissement joliment décoré. L'accueil est chaleureux, l'ambiance agréable...
Une équipe à l'écoute des résidents, et un accompagnement adapté. Le tout avec un maximum de sécurité...
Une belle adresse pour nos anciens
Groupe déplorable. Non seulement les personnes âgées y sont maltraitées nous dit-on mais les fournisseurs ne sont pas mieux traités : Comptabilité fournisseurs impossible à joindre au téléphone, ne répondent pas aux mails et laissent les factures impayées ! Bravo !
Une étoile, parce que sinon on ne peut pas publier l'avis, mais ils ne la valent même pas !
Prestation fait le 10 décembre toujours pas payer , alors que cette entreprise fait des bénéfices sur le dos de nos seniors, une honte.. à tous les artiste etc a fuire aucun respect de l’être humain.
J ai contacté le siège par téléphone, un accueil standard lamentable. A peine audible et n'ose pas répondre aux questions.
Cela ne donne pas envie de faire un rappel