Les Maisons de retraite autour de moi

Un accouchement au top des sages femme génial, en revanche je n'en dirais pas autant du service d'urgence pediatrique... Très gentil de m'avoir mis à l'abri des microbes pour mon fils de 2 mois mais autant d'attente pour une femme qui n'a pas pris la peine d'osculter mon fils et qui me dit que c'est des comédies il veut des câlins.. Par très professionnelle malges mes pleurs car je sent bien que mon bébé ne va pas bien, je les connais les cris de douleurs et ceux de comedie,, ah et je précise qu'elle a aussi rajouter "votre fils prend du poid c'est qu'il est en bonne santé...

Personnel accueillant, bienveillant. Direction à l’écoute, je recommande cette maison médicalisée

Notre maman âgée de 96 ans y réside depuis 9 ans. L'équipe est dynamique, à l'écoute des résidents et des familles, très propres et les animations nombreuses et variées. Le site "familivy" permet de suivre les événements, les menus, les photos etc...

Personnel pas agréable, repas servi très tôt vers 18h05 cela est inadmissible de laisser des résidents sans manger jusqu'au lendemain matin. Lorsque vous demandez au personnel un renseignement ou un service cela se voit que l'on a pas envie forcément de nous répondre la politesse est également compliqué.

Merci pour les soins et la gentillesse prodigués à mon grand-père. Je vous en suis reconnaissant.

Alors qu'un vent de scandales souffle sur les Ehpad, je souhaite à contrario afficher une nouvelle fois un excellent avis concernant principalement cette fois l'équipe médicale. Bienveillante avec les résidents et entretenant une communication claire et chaleureuse avec les familles , cette équipe médicale de pros encadrée par le médecin vacataire est au top et justifie notre reconnaissance voire admiration. De l'idec aux infirmières et aides soignantes, juste un mot :Merci! .....pour nos anciens. Joyeuse Pâques à tous

Que dire de plus ? Cadre, prise en soins , restauration et personnel chalereux

Une très bonne Ephad et l'établissement et chaleureux cadre magnifique

Super expérience en tant que stagiaire super moments avec les résidents ainsi qu’avec le personnel qui d’ailleur est au top ! Accueil nickel les résidents sont adorables et très bien encadré

Des incapables qui ne savent pas gérer des virements correctement. Je n’ai jamais été salariée chez eux je n’ai fait que des remplacements très ponctuels via une boîte extérieure ils me versent une somme l’été dernier que je n’attendais pas, j’avais beau appeler pour les prévenir je n’ai eu aucune réponse aucun retour de leur part et voilà que je reçois un courrier fin novembre en me mettant le couteau sous la gorge pour rembourser cette somme d’un seul coup en un mois. Ils rassurent en disant qu’on peux verser la somme en 4 fois mais nous obligent à le faire sur le même mois. Manque de professionnalisme et d’incompétence hallucinant, manque de communication, salariés au téléphone peu aimables qui nous laissent poireauter plus d’une demi heure au téléphone quand ceux ci daignent répondre !!! Une honte. Vraiment une honte. Ce groupe est à fuir!!!!

Moi aussi pas de paie honteux

Concerne ORPEA Chateau St Valery 95160 Montmorecy pour la période du 3 mars au 23 aril 2017. Médecin coordinateur particulièrement efficace, dynamique, très professionnelle, ainsi que tout le personnel infirmier, et les aides soignants. Equipe très attentive au confort d'une patiente en fin de vie et en soins palliatifs, avec l'appui de la HAD de l'Hôpital Simone Weil d'Eaubonne, particulièrement efficace également, présente 2 x par jour. Bonne coordination des équipes jour / nuit, suivi efficace et bonne transmission des consignes au quotidien. Personnel très proche de la famille, toujours attentif, bonne communication, points réguliers sur la situation du résident et sur l'évolution de sa pathologie dans notre cas particulier. Locaux neufs, chambres neuves, donc aux normes, irréprochables et sécurisés. Parc arboré agréable autour du bâtiment. Repas adaptés à chaque situation particulière, il nous a semblé que la cuisine, réalisée sur place, était de bonne qualité et variée. Quelques lacunes d'entretien au quotidien ont cependant été relevées. Attention également au turn-over important des aides-soignantes, ce qui peut être préjudiciable au bon suivi des résidents. Un grand merci au médecin coordinateur qui a accepté la prise en charge intégrale et personnalisée d'un dossier médical très lourd pour une EHPAD, et qui a pleinement assumé une mission compliquée jusqu'à une fin inéluctable. Gros bémol sur les services comptables, peu performants, qui ne répondent à aucun mail malgré relances, (Décentralisés ?) et incapables de fournir des factures correctes au bon nom et à la bonne adresse. 3 mois après le décès, nous attendons toujours l'arrêté du compte, la facture de mars, et la restitution des sommes trop perçues ! A revoir d'urgence, ça gâche un peu tout le reste, par ailleurs quasiment irréprochable.