La qualité de la cuisine est devenue déplorable ! Il n'y a que de la purée de pâtes, des pâtes sèches sans aucune sauce, et les hamburgers sont pires qu'en prison (un steak trop cuit et un morceau de fromage, sans sauce, salade ni tomate...). C'est incroyable de penser qu'il faut obtenir un diplôme pour devenir cuisinier en Ehpad. Payer 2500 euros pour manger de la mer.. , alors qu'il devrait être possible de faire bien mieux, c'est frustrant.
L'ambiance y est très familiale et conviviale. Les équipes sont très à l'écoute et facilement joignables. les animations y sont variées. La cuisine sur place élabore des plats de qualité goûteux et bien présentés. Les chambres sont agréables ainsi que les lieux de vie.
Tout le personnel est très à l'écoute, bienveillant. L'endroit est vaste & chaleureux. Des chbres meublées (rangements/tv/fauteuil..) avec accès direct terrasse/jardin + 1 salle d'eau spacieuse (douche/wc). Plusieurs salles communes (repas/activités/repos) / jardin & terrasses avec qqles animaux (🐇🐈 🐦🦜🐠🦔....)
L'endroit paraît calme & reposant, situé à l'écart de la ville mais aussi près de plusieurs commerces (marché, boulangerie, café, tabac, supérette...etc..).
AUCUNE ETOILE A DONNER A CET ETABLISSEMENT !!!!
la seule étoile s'affiche car sinon le commentaire ne peut être publié mais l'empathie ne fait pas partie des mots du vocabulaire de cet établissement et que dire du reste ! il reste du personnel professionnel mais perdu dans la masse du désastre !
Un réel plaisir d’avoir pu travailler avec l’EHPAD Le Pastel pour le réaménagement des lieux. Un grand merci à la directrice de l’établissement Siham Lousier pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa convivialité qui a su faire de cet établissement un lieu où les résidents peuvent s’y sentir comme chez eux.
Je recommande !
En situation d'urgence nous avons pu compter sur la réactivité et l'aide de Madame N. Hamissi, référente hôtelière au domaine des Edelweiss.
(appel et rendez-vous le jour même)
D'une grande gentillesse et professionnalisme, elle a su dans un premier temps nous rassurer et nous apporter toute son attention.
Réactive et à l'écoute nous avons été parfaitement guidés et conseillés dans les démarches à suivre.
Nous recommander chaudement cette résidence séniors où il fait bon de séjourner. ***
Notre maman âgée de 96 ans y réside depuis 9 ans. L'équipe est dynamique, à l'écoute des résidents et des familles, très propres et les animations nombreuses et variées. Le site "familivy" permet de suivre les événements, les menus, les photos etc...
Je remercie tout le personnel pour la chaleureuse attention portée à ma mère durant ces 3 ans. Et n'ai jamais ressenti de non respect vis à vis de sa personne.
Maison entièrement refaite avec une belle décoration gaie. Le personnel est très agréable souriant poli et attentionné. La nourriture est excellente. La direction innove toujours de nouvelles idées au service du bien être de ses résidents. Mon père a profité d'une excellente idée qui a été mise en place, c'était un voyage en Italie un excellent moment de bonheur.
Je recommande cet établissement le personnel est sérieux, à l'écoute des résidents. Les chambres sont spacieuses. Les repas sont réalisés sur place avec des produits frais.