si comme moi vous constatez des problèmes niveau hygiène et médicales n'hésitez pas à contacter l'ARS, à force de crouler sous les signalements ils finiront peut être par aller y faire un tour. En attendant je change ma vieille maman de maison de retraite, j'ai envie de la voir vieillir encore un peu 😉
Merci à toute l'équipe pluridisciplinaire qui entoure pleine d'humanité de professionnalisme les résidents et leur famille et qui a accompagné au mieux ma maman pendant 9 mois dans sa perte d'autonomie jusqu'au bout dans le confort et le réconfort (une pensée et un grand merci de toute notre famille à l'équipe formidable qui se relaye aux Fougères et particulièrement à Angèle )
Un personnel que nous n oublierons jamais.La prise en charge de mon grand-père père a été tout à fait adaptée à toutes les phases de sa prise en charge. Chacun fait son maximum et est à l écoute . Un grand merci aux aides soignantes et infirmières toujours disponibles.
Le personnel administratif aussi à toujours répondu présent. Un avis mérité. Bravo et merci à tous .
Résidence qui laisse à désirer c’est dommage ma mère est restée un an et son état s’est dégradée très rapidement le personnel laisse à désirer certaines personnes ne sont vraiment pas professionnelles elles n’ont aucun tact avec les personnes âgées elles auraient dû réfléchir avant de faire ce métier et il y’a beaucoup d’autres choses qui se sont passées mais je ne vais pas continuer car il y en aurait beaucoup à dire
Personnel pas agréable, repas servi très tôt vers 18h05 cela est inadmissible de laisser des résidents sans manger jusqu'au lendemain matin.
Lorsque vous demandez au personnel un renseignement ou un service cela se voit que l'on a pas envie forcément de nous répondre la politesse est également compliqué.
Lors d'un entretien professionnel pour un poste de nuit avec l'équipe dirigeante au sein de leur administration, j'ai eu la surprise, et plutôt mauvaise, de la part d'un vieil homme membre honoraire mais pas honorable d'être juger sur mon nom qui ne sonnait pas Catalan...
Ce qui est complètement faux depuis 3 générations minimum...
Puis d'être interpellé sur le Cap Béar puisque c'est le nom de ma rue!
Si les entretiens professionnels sont organisés comme cela j'ai bien peur que nos personnes âgées soient en grande difficulté.
Bonne prise en charge du résident
Aussi bien du ménage, restaurant, aide soignants, infirmiers, médecin, kiné ect...
Le Résident est la priorité.
Remercions la direction qui met tout en œuvre pour que le résident soit au mieux.
Déçu manque de personnel .
Les agents sont courageux vu les conditions ,c est inhumain
Quand aux clients , ils payent trop cher pour la prestation.
La direction vise le fric , mais penser aussi aux clients pour leur apporter un bien être .. merci aux soignants ..
Lieu de vie très agréable pour des seniors. Locaux propres et sympathiques à vivre, une restauration digne d’un hôtel, un personnel au petit soin. Je recommande cet Ehpad que ce soit pour y mettre son proche ou venir y travailler car l’équipe est très bienveillante !
Excellente prise en charge de toute l’équipe médicale , des aides soignantes et personnel de ménage durant le séjour longue durée de mon Papa.
Merci à tous.