Les Maisons de retraite autour de moi

Mon papa y a résidé pendant 3 ans, un personnel de nuit comme de jour au top. Une directrice Mme Charles, très à l'écoute des familles, faisant preuve de beaucoup d'empathie, elle nous à permis d'accompagner notre papa, de pouvoir le veiller, jusqu'à son départ.

J'ai effectué deux ans d'apprentissage au sein de l'Occitane Residence Retraite. L'Occitane met chaque jour tout en œuvre pour garantir à nos aînés la meilleure prise en charge, en prônant la bienveillance, l'écoute, le partage. L'équipe prête attention quotidiennement aux attentes et aux besoins des personnes accompagnées, faisant de l'Occitane un lieu de vie avant tout. L'établissement étant indépendant il doit sa réussite seulement grâce à la compétence, à l'investissement, au dynamisme des personnes qui y travaillent. J'ai énormément appris durant ces 2 belles années. Je conseille vivement cet établissement pour tout professionnel qui souhaite évoluer en compétences et se mettre au service des personnes vieillissantes. Bref un établissement où il fait bon vivre pour nos aînés, mais aussi une structure idéale pour s'épanouir professionnellement Merci infiniment aux équipes de l'Occitane

TRES DÉÇUE DE CET ÉTABLISSEMENT. MON BEAU-PÈRE EST DÉCÉDÉ DANS CETTE ÉTABLISSEMENT EN MARS 2020 APRES 4 JOURS DE PRÉSENCE. COVID ?MÊME PAS UN MESSAGE DE LA DIRECTION.

Très moyen

Le personnel est formidable parcontre leur soit disant cadre ou responsable est médiocre et n'a aucune empathie pour son personnel qui est très dévoué

Ma maman est résidente dans cet ehpad. Je vais 2 fois par semaine passer un bon moment avec elle ; je commence donc à bien connaître les lieux et tout le personnel. Tout le monde est très agréable et aux petits soins pour maman. Les repas sont copieux, bons et variés.

Très bon établissement, lumineux, accessible. Le personnel est vraiment réactif et à l'écoute du résidant. Le côté animation et occupation a été adapté au besoin de maman. Tous ses soins ce sont bien passés grâce à la bienveillance du personnel médical.

Structure très sérieuse, à l'écoute, disponible, accompagnement adapté aux demandes. Très bon professionnels, toujours souriants, dynamique.

Bel établissement . Mettre un parent en Ehpad reste toujours difficile des 2 cotes! Nous y avons trouvé une bonne écoute, un personnel attentif et reactif.Le Covid ne facilite pas la solitude dont ils souffrent tous, malgré tout , dans le respect du protocole, des repas distancies , visites ont ete mises en place des que possible, dans l'attente d'un retour , precautionneux mais libre qui nous permettra de laisser nos anciens aller et vaquer pour garder de l'espoir.

Un grand merci à toute l équipe, de la Directrice aux aides soignantes et infirmier(es), ainsi qu à l équipe de restauration. Beaucoup d humanité, de respect et de professionnalisme. Ils ont veillé sur ma mère jusqu'à ses derniers instants. Merci

Plusieurs couriers adressés à la direction pour signaler des fautes professionnelles et négligences restés sans réponse de madame Dumas qui je constate répond toutefois aux commentaires sur les réseaux sociaux. Soins / Hygiène / toilettes mauvaises ma grand mère est sale, vols et perte d’effets personnels et vêtements non remplacés sans présentation d’excuse. Défaillance dans la coordination des soins. Absence de considération et communication avec la famille malgré les réclamations adressées. Je ne recommande pas cette EHPAD privée #ORPEA qui coûte une fortune ! Seul point positif la psychologue Marine qui était présente pendant la crise sanitaire qui a fait un bon travail et certains aides soignants permanents se distinguent parmi le turnover

Je suis fille d'une résidente entrée en parfaite santé jusqu'à un mois avant son décès début novembre survenu faute de vigilance et de soins appropriés à un état qui visiblement se dégradait de jour en jour depuis la mi-septembre, avec de nombreux signaux d'alerte, sans qu'on cherche à savoir pourquoi ni à intervenir à temps. Ma mère est morte alors qu'une simple prise de sang aurait sans doute pu permettre de détecter un problème soluble (une chute vertigineuse de sodium et potassium appelé "désordre ionique") parce u'on n'a pas pris la peine de chercher à savoir ce qui se passait. L'erreur des familles qui ont un parent dans ce genre d'établissement dit "médicalisé" est de croire qu'il est en de bonnes mains DONC en sécurité, ce qui est faux, la médicalisation étant réduite à sa plus simple expression : présence d'une infirmière et d'un médecin coordinateur qui est un administratif plus paperassier que véritable médecin au sens où nous l'entendons. Fuyez ce genre d’établissement si vous le pouvez, aujourd'hui nous n'avons que nos yeux pour pleurer la disparition d'une mère qui devrait toujours être parmi nous si Orpéa Niort avait fait ce qu'il fallait pour cela comme son devoir le lui imposait.