Maison de Retraite E.H.P.A.D.

"Visite auprès de ma mère quelle surprise la trouver en chemise de nuit et au lit à 15h Réponse du personnel : si on avez su qu elle avait de la visite on aurait fait le nécessaire .... Ces établissements sont des (mouroirs) avec des tarifs exorbitants"

"J'apprends aujourd'hui par ma mère qui réclame une douche depuis plus d'une semaine que la seule personne qui s'en occupait a donné sa démission ?!!! Quoi penser..."

"Quelle tristesse de rendre visite à mon arrière-grand-mère qui vit dans des conditions pareils. On confit nos proches pour au final voir ceci. Une personne dépendante ni levée ni habillée par faute d'un manque de personnel nous dit-on... Pour autant, est-ce aux résidents de subir le manque de personnel ? Je ne pense pas... Le seul point positif est d'avoir un conseil de vie social très à l'écoute qui ont réussi à faire bouger les choses pour une courte durée malheureusement...même après un rdv avec l'infirmière coordinatrice."

"Ma mère est restée au lit toute la journée faute de personnel, je trouve cela inadmissible. Mais cela ne choque pas le personnel, tout le monde trouve cela normal !!!!!"

"Maman a vécu 4 années dans l'Ehpad de Fismes, nous l'avons toujours trouvée souriante ce qui était rassurant pour la famille. Les différentes équipes ont toujours été à notre écoute et bienveillantes envers maman. Sa fin de vie a été douce, le personnel attentif à son bien-être et réconfortant pour la famille. Nous recommandons cet établissement à ceux qui veulent mettre leur parents à l'abri"