Les Maisons de retraite autour de moi

Ce week-end que ce soit au téléphone où sur place, j'ai eu un très bon accueil. Le personnel est très sympathique. Ceux qui disent le contraire, je ne comprend pas. Merci.

Arrivée en piteux état dans le service de rééducation cardiaque promesse m"a été faite d'une remise sur pied. Promesse tenue. Merci à toute l'équipe pour son accueil, son dévouement, son efficacité et son esprit d'équipe. Je recommande ce service sans réserve.

Rien n'est parfait mais c'est déjà très bien. Bravo au CCAS de Lille.

Maison très calme, spacieuse et très agréable. Intérieur récent et très propre ; on se sent à l'aise dans cet établissement comme une suite logique de sa maison pour le patient et sa famille. Très très bien.

j'aimerais voir l'intérieur des personnes qui critiquent la propreté du Pastel. Ma belle-mère est dans cet EPAD depuis 1 mois et elle si sent très bien. Personnel compétant et très attentionné, repas super bon et copieux, animations variées en fait je recommande.

Un réel plaisir d’avoir pu travailler avec l’EHPAD Le Pastel pour le réaménagement des lieux. Un grand merci à la directrice de l’établissement Siham Lousier pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa convivialité qui a su faire de cet établissement un lieu où les résidents peuvent s’y sentir comme chez eux. Je recommande !

J'ai découvert l'établissement suite à l'entrée de ma mère qui a fait un séjour. J'ai été agréablement surpris voir stupéfait par la beauté du lieu et de l'infrastructure du bâtiment ! Je n'hésite pas à dire que j'y ai trouvé un havre de paix qui dégage une certainement sérénité. Hors mis l'aspect visuel et le ressenti, les équipes, l'encadrement et la direction sont d'une grande écoute et efficacité. Sans aucun intérêt de ma part mais simplement de mon expérience, je recommande a 100% cet établissement

Ma mère réside au Prieuré depuis deux ans et demi et je me félicite vraiment d’avoir choisi pour elle cet établissement.

Nouvelle architecture, nouvelle Cadre, nouveau médecin, et enfin Nouvelle direction... il semble qu’une nouvelle dynamique s’installe aux Portes. Les anciens toujours là permette de répondre en toute confiance à nos questions sur les soins apportés, ce que c’est qu’un PASa,... Comme les autres maisons il semble qu’il n’y est pas plus ni moins de personnels. La nourriture semble bien meilleure qu’au SSR et en Plus le petit vin permet de garder l’habitude de la maison. Bon les architectes auraient pu penser à des volets (ils ne doivent pas être du Sud 😋) en effet peu d’espaces ombragés pour le moment mais le reste est bien pensé et les chambres sont agréables avec de grande salle de bain. Placer quelqu’un de sa famille est toujours désagréable autant que faire ce peut les Portes semblent convenir au mieux...

Depuis Avril 2019,l'état de ma Maman qui est résidente dans cet ehpad,ne fait que se degrader,en effet,comme le signale un Mr,le médecin, n'est pas tres present,il n'y as pas de psychologue,ni trop d'animations. Le personnel soignant,pas sympatique. Le directeur,inexistant,injoignable. Il as meme porté plainte contre moi. Je suis convoquée a la gendarmerie le 26 avril 2022.impossible de le joindre pour qu'il m'explique ce que j'ai fait, car je ne voit vraiment pas. C'est honteux! Un conseil,attention a qui vous confiez vos parents.

Au centre de soins et de réadaptation ma mère suite à un avc y a passé des mois. Malgré un cadre agréable les patients passent des heures seuls dans leur chambre. Aides soignantes indifférentes, ma mère a fait quelques malaises sans que personne ne s'en aperçoive, c'est moi qui devait aller les chercher. Ensuite malgré la difficulté à tenir dans son fauteuil ma mère voulait se coucher mais l'équipe d'aides soignantes rechignait à la transférer au lit car elles préféraient que ce soit l'équipe suivante qui fasse le job. Sauf une aide soignante Marie qui était professionnelle et très compatissante qu'il faut remercier et féliciter pour sa grandeur d'âme. Quant aux docteurs globalement compréhensifs les infos ne semblaient pas transmises jusqu'à eux ou entre eux, et il y a beaucoup de changements de docteurs... Le dernier point noir est l'assistante sociale qui connaissait le mari de ma mère et qui à la demande de ce dernier incitait maman à rester dans ce centre. Un mot a même été écrit par quelqu'un de ce centre disant que j'étais une personne difficile, toujours à la demande du mari de ma mère, pour servir auprès du juge des tutelles afin de me discréditer. Alors que j'essayai juste de protéger ma mère et que j'avais le défaut de signaler son malaise aux équipes. Franchement déplorable malgré quelques individus soignants très sympathiques pris individuellement.

NE VOUS APPROCHEZ PAS DE CE LIEU MALVEILLANT ENVERS LES SENIORS Atmosphère délétère pour les résidents comme les soignants, les repas sont une horreur les prix mensuels grimpent sans cesses et sans raisons valables Il y a bien mieux ailleurs et pour moins cher. Pensez a vos parents et ne les confiez aux Annabelles