Les Maisons de retraite autour de moi

Lieu accueillant. Bienveillance auprès des personnes.

Contrairement aux propos inscrits par Royduchat Mado, l'épouse du défunt ainsi que son autre fille sont satisfaites des échanges avec le personnel ainsi qu'avec la Direction et vous remercient dans cette prise en charge rapide et difficile.

Manque de personnel, de communication avec les familles, j'y ai perdu mes deux grands parents dans des circonstances douteuses.

Bonne maison de repos portail automatique et située au calme

Foyer pour personnes âgées très bien entretenu très accueillant un grand futur proche je serais très bien la bas

Etablissement chaleureux dans lequel l'équipe fait son possible pour que les résidents se sentent bien. De nombreuses animations. Je recommande cet ehpad.

Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!

Pour avoir travailler comme secrétaire aux admissions, une désorganisation TOTALE, une directrice dès plus prétentieuse & une "équipe" de bras cassée à l'administraion dans cette clinique... où les secrétaires ne restent pas .... j'ai démissionnée après mon mois d'essais SOUS PAYEE quand VOUS L ETES . La soie disant direction & la directrice se fout totalement de son personnel ... FUYEZ

Très propre et personnel au top !

La kissel est un lieu plein de vie où on prends soin de nos parents dépendants avec gentillesse et bienveillance. Les activités sont quotidiennes et variées. Le personnel est sympathique, dévoué et à l écoute. Merci à toute l équipe de vous être occupé de mon papa

Ce lieu je ne le conseille pas du tout car une soignante ma fait pars de son expérience là bas et je peux vous dire que c est pas un bonne endroit pour vos parents ou grands-parents Car il y a de la maltraitance, les petits déjeuner j en parle même pas leur thé ou café sont servi froid et quand c est l heure du goûter il est servi sur des feuilles de papiers.Vos grands-parents ou vos parents ne sont pas bien traités là bas au lieu d aller directement voir la direction aller voir le personnel.Prenez soin de vos aînés chez vous ne les mettez pas n importe où !