Mon arrière grand-mère s'est retrouvée là-bas pour Noël et le nouvel ans, elle m'a demandé de lui amener une bouteille de champagne pour une infirmière qui avait été très gentille avec elle. Elle n'a malheureusement pas eu l'occasion de lui offrir car elle se l'est fait voler par la directrice de l'établissement qui est allé par la suite la boire avec le reste des infirmières présentes ce jour là (dont l'infirmière a qui elle était destiné ne faisait pas parti).
Je regrette que mon papa soit décédé 😢😢
Mais des que les problèmes de santé de mon papa sont apparus la cadre de santé à tout mis en œuvre pour son hospitalisation et d une gentillesse et les soignants du pôle sécurisé étaient au top
Une sous Directrice très à l écoute
Surtout garder bien votre cadre de santé et votre sous Directrice qui ont su être à notre écoute et très réactive
Ma mère a séjourné à "Klarène" durant 11 mois... nous avons été satisfaits des soins apportés par l'équipe mais le "turn over" des intervenants est très déstabilisant pour tout le monde.
Devant placer ma mère dans un EHPAD, proche de mon domicile, je me suis adressé
au Pastel. Accueil de la directrice détestable, condescendante, arrogante, qui n’a d autre intérêt que de battre monnaie. Le bien être des résidents est loin de ses priorités. Cette directrice n’est pas à sa place dans une structure où l’humain est au cœur du sujet.
De plus j ai trouvé les locaux peu chaleureux et mal entretenus .
La plateforme relations patients-résidents ne répondant pas au téléphone, je sollicite le siège pour savoir ce qui se passe ou obtenir les nouvelles coordonnées. On me donne un autre numéro qui débouche sur une boite vocale qui ne prend pas les messages. Lorsque je rappelle on me dit que c'est normal, car le numéro qu'on m a donné ne répond jamais au téléphone ! Bref, impossible de joindre la plateforme et impossible de joindre quelqu'un à ORPEA pour savoir comment les joindre sinon par .... mail !
Bonjour j'ai travaillé pour cette société je suis très satisfait .
Je suis très surpris part les avis sous prétexte d'avoir échoué on accuse à tort et à travers.
La vie ces pas le club med.
Les clinique sont très bien entretenue et l'accueille appréciable
Je recommande cette entreprise