Les Maisons de retraite autour de moi

Résidence claire, vivante, spacieuse et propre où officie un personnel absolument exceptionnel. Grande gentillesse envers les résidents et les familles et respect total de la personne âgée, des valeurs humaines. Un établissement public municipal dont feraient bien de s'inspirer des EPHAD privés aux tarifs éhontés pour une qualité bien inférieure. EPHAD Bel Horizon vivement recommandé.

Excellent Ehpad l’accueil, le personnel tout est parfait ! Très bonne expérience je regrette pas.

Equipe soignante et direction à l'écoute prend soin de nos aînés

Petite maison plutôt cosy. L'étage et l'unité protégée sont neufs, les chambres sont spacieuses. Volonté de donner un coup de jeune également au reste de la maison avec rénovations de chambres et mobilier agréable. Petite capacité d'accueil qui donne un aspect très familial et permet d'adapter assez facilement les plans d'accompagnement. Les soignants connaissent bien les résidents. Relation de confiance et de proximité. En cuisine, il y a un réel investissement pour le bien-être des résidents : recherche de qualité gustative, menus à thèmes, légumes frais et plats maison autant que possible. La psychologue est un réel soutien tant pour les résidents que pour l'équipe. Attention particulière portée au confort du résident et à une prise en soin globale et bienveillante. Une direction dynamique et humaine. La crise sanitaire a été cause de souffrances pour certains résidents et leur famille. Il est à noter que les décisions de confinement ou sectorisation ne sont pas forcément de l'initiative des EHPAD et que cela a été une contrainte pénible aussi pour le personnel et la direction qui ont taché de veiller à garder autant d'humanité que possible malgré la lourdeur des protocoles. J'espère sincèrement que si des nouvelles contraintes étaient envisagées par les pouvoirs publics il serait davantage tenu compte de l'aspect humain de la situation : il n'y a pas que le COVID qui tue ! Je suis plus partisan du maintien à domicile autant que possible mais quand ce n'est pas possible, la Clairière de Bel Air est un EHPAD à taille humaine qui offre un accompagnement familiale et proche du résident dans un environnement agréable avec ses jolis jardins ombragés. D'après une résidente les tarifs sont très corrects comparé à d'autres maisons et la propreté des locaux est satisfaisante. Des progrès peuvent être apportés à la qualité de soin ; plusieurs initiatives dans ce sens sont mises en place. La direction oeuvre en ce sens, avec l'aide des résidents qui partagent leurs observations. Pour moi c'est une maison plutôt agréable avec un gros potentiel, qui n'est pas encore pleinement exploité. La majorité des résidents disent bien s'y plaire. Ils manifestent parfois leur mécontentement sur certains points (c'est plutôt positif car cela signifie qu'ils savent que le personnel en tient compte) mais sont globalement satisfaits.

Ehpad à dimension humaine, environnement très plaisant, accueil chaleureux des familles des résidents et horaires très libres, notre mère est bien traitée, satisfaits de la clairière de Bel Air

Je voudrais, d'abord, dire merci pour touts les personnels de l'hôpital qui a fait un effort d'outiliser l'application " Google Translator" pour parler avec ma mère !!! Merci beaucoup !!!! Touts les autres ont crié, parce que, elle ne comprend pas la langue française ((( je trouve que, les personnels comme ça doit changer leur travail , parce que si vous travaillez avec les personnes âgées vous devez être hautement qualifié et humain!

C'est rassurant pour la famille personnel très chaleureux cadre de vie magnifique et très bien entretenu

Très bon établissement avec une équipe attentionnée et professionnelle.

ehpad ou l humanite garde sa premiere place. l equipe est tres gentille et a l ecoute mon grand pere y est bien.

Ephad à dimension humaine. Toute l'équipe fait son possible pour le bien être de nos familles de façon professionnelle et bienveillante.

Si il y a un an, au changement de direction, un certain flottement a pu être constaté, aujourd'hui cela va mieux. La nouvelle direction ainsi que l ensemble du personnel fait au mieux. Ma maman, sk, y est résidente et je peux dire qu elle est très bien et contente. Le personnel dans son ensemble est bien veillant. Les chambres spacieuses sont toujours bien entretenues..il serait bon que les menus soient affiché dans les couloirs comme avant.

A fuir absolument ! Pour ma part je n’ai tjrs pas été payé depuis le mois de novembre. Une véritable honte. N’allez pas travailler là-bas !