Merci à toute l'équipe pluridisciplinaire qui entoure pleine d'humanité de professionnalisme les résidents et leur famille et qui a accompagné au mieux ma maman pendant 9 mois dans sa perte d'autonomie jusqu'au bout dans le confort et le réconfort (une pensée et un grand merci de toute notre famille à l'équipe formidable qui se relaye aux Fougères et particulièrement à Angèle )
Je suis sur le point de faire entrer ma mère dans cet établissement en toute confiance pour prolonger une convalescence suite à fracture, rendant son retour à domicile compliqué. L'accueil est chaleureux et Madame la Directrice m' a informée au préalable qu'il ne s'agit pas d'un ehpad. Les résidents doivent être un minimum autonomes ou du moins de ne pas souffrir d'une pathologie totalement invalidante. Je suis également prévenue qu'en cas de dégradation de l'état de santé de ma mère, cet accueil ne sera plus adapté. Les résidents sont accueillants et touchants. Certains n'ont pas hésité à m'aider lors de l'aménagement du studio de ma mère . Le personnel est selon moi à l'écoute pour l'avoir observé lors des déplacements des résidents pour déjeuner. Cet établissement semble familial et c'est ce qui le rend humain.
Nous somme pas satisfaite de votre EPHAD manque de personnel donc normal que sa soit calme , pas d'accueil, pas de sécurité.
Au niveau des repas il ne correspond pas à leur besoin. Avec des serviettes sale donc je pense pas changé.
Quand nous avons rendu visite à un membre de notre famille, manque de bienveillance.
C'est dommage car je suis sur que sa peut être un super établissement mais malheureusement il y a trop de point négatif.
Je suis employé dans cette établissement et je peus vous assuré que c du top pour les retraites je suis très fiers de travaille chez eux ambiance très bien esprit d'équipe et très chaleureuses et les résidant comme les famille son adorable je tire mon chapeau à korian la loubiere
Maman a résidé à la Maison de Retraite La Hautière pendant 17 ans.
Elle a vécu au sein de cet établissement une vieillesse heureuse.
Le personnel a toujours été bienveillant, disponible et l'a accompagnée avec dévouement, gentillesse et compassion jusqu'à son dernier souffle. Je leur en suis très reconnaissante.
Aussi, je suis consternée de lire des avis négatifs tant sur le personnel que sur la gestion de l'Ehpad.
Comme dans tous établissements accueillant nos aînés le manque de personnel est évident. Nous sommes tous conscients que cela est dû en grande partie aux manques de moyens attribués.
Il me semble que notre rôle est d'apporter au personnel et à sa direction notre soutien et nos encouragements au lieu de les vilipender.
Ma Maman est dans cet établissement depuis 2 ans. Les lieux sont agréables et toujours propres. Les équipes médicale, accompagnante et administrative sont très à l'écoute des résidents et de leur famille. Les repas sont réalisés sur place avec une diversité de plats délicieux. Beaucoup d'activités sont proposées et les anniversaires sont fêtés avec une bonne ambiance. Je recommande cet établissement.
J'ai rencontré une personne qui a sa maman dans cette maison de retraite et j'ai appris que c'était toujours aussi nul, toujours de la négligence envers les résidents depuis que ma maman est décédée . Je ne conseil vraiment pas cette établissement il n'y à que l'argent qui compte. Je pense que je vais porter plainte contre cet établissement et le groupe orpéa obligé de mettre une étoile sinon pas possible de publier
Plusieurs couriers adressés à la direction pour signaler des fautes professionnelles et négligences restés sans réponse de madame Dumas qui je constate répond toutefois aux commentaires sur les réseaux sociaux. Soins / Hygiène / toilettes mauvaises ma grand mère est sale, vols et perte d’effets personnels et vêtements non remplacés sans présentation d’excuse. Défaillance dans la coordination des soins. Absence de considération et communication avec la famille malgré les réclamations adressées. Je ne recommande pas cette EHPAD privée #ORPEA qui coûte une fortune !
Seul point positif la psychologue Marine qui était présente pendant la crise sanitaire qui a fait un bon travail et certains aides soignants permanents se distinguent parmi le turnover
Je suis une société de bâtiment (SAS MVBAT) et j'ai fait des travaux dans une de leur maison de retraite à Cannes (GALLIA). J'attends toujours mon paiement de 2600€ depuis le mois de mai. Pour toute les société qui ont des contrats avec eux, méfié vous ! A éviter à tout prix.