Les Maisons de retraite autour de moi

Notre père a été accueilli dans cette résidence pendant 3 ans jusqu'à son décès à presque 97 ans. Grâce à la qualité des équipes sur place, il a eu une fin de vie la meilleure qui puisse être. Un grand merci à tous ceux et celles qui donnent beaucoup de leur humanité en plus de leur service professionnel. Nous recommandons sur tous les plans cet établissement dont les personnels se sont montrés exemplaires pendant toutes ces années, y compris dans la gestion sanitaire et humaine du Covid en veillant à toujours conserver le lien entre les résidents et les familles.

Maison de retraite, milieu agréable, équipement acceptable. Le personnel dans la majorité est compétents, assez sympathique. Mais il y a quand-même des manquements, des désagréments pour les personnes âgées. Il y a bien des choses à revoir mais difficile de bouger les choses.

Excellente maison de retraite médicalisée avec des professionnels compétents et impliqués, à la mesure d'une véritable tradition d'hospitalité.

Maman a résidé à la Maison de Retraite La Hautière pendant 17 ans. Elle a vécu au sein de cet établissement une vieillesse heureuse. Le personnel a toujours été bienveillant, disponible et l'a accompagnée avec dévouement, gentillesse et compassion jusqu'à son dernier souffle. Je leur en suis très reconnaissante. Aussi, je suis consternée de lire des avis négatifs tant sur le personnel que sur la gestion de l'Ehpad. Comme dans tous établissements accueillant nos aînés le manque de personnel est évident. Nous sommes tous conscients que cela est dû en grande partie aux manques de moyens attribués. Il me semble que notre rôle est d'apporter au personnel et à sa direction notre soutien et nos encouragements au lieu de les vilipender.

Lors d'un entretien professionnel pour un poste de nuit avec l'équipe dirigeante au sein de leur administration, j'ai eu la surprise, et plutôt mauvaise, de la part d'un vieil homme membre honoraire mais pas honorable d'être juger sur mon nom qui ne sonnait pas Catalan... Ce qui est complètement faux depuis 3 générations minimum... Puis d'être interpellé sur le Cap Béar puisque c'est le nom de ma rue! Si les entretiens professionnels sont organisés comme cela j'ai bien peur que nos personnes âgées soient en grande difficulté.

J y travaille comme auxiliaire de vie très bien

Un établissement de qualité et une équipe dévouée et douce qui s'est incroyablement occupé de mon grand-père jusqu'à la fin. Leur soutien à été essentiel. Personnel très a l'écoute autant des résidents que de la famille. Un grand merci !!!!

Je tiens à mettre en avant le savoir faire et le savoir être de l’équipe de l’Ehpad les Annabelles. Une équipe chaleureuse, bienveillante, qui a le sens du prendre soin. A l’écoute des besoins et du confort des résidents mais aussi des aidants. Merci de votre patience, de votre soutien, de vos conseils et votre accueil lors de l’admission de mon grand père. Un lieu de vie secure et réconfortant. Merci à toute l’équipe pour tout ce que vous faite ! Je recommande les yeux fermés !

Très bon établissement. Le directeur ainsi que toute l équipe sont adorables, professionnelles et à l' écoute du client.

Je viens de rendre visite à l'un de mes proches.... arrivée au 1er étage il y avait une odeur de cigarettes dans tout le couloir !!! C'est, je pense, intolérable !!!

Maison de retraite sérieuse et chaleureuse qui donne toute satisfaction.

Concerne ORPEA Chateau St Valery 95160 Montmorecy pour la période du 3 mars au 23 aril 2017. Médecin coordinateur particulièrement efficace, dynamique, très professionnelle, ainsi que tout le personnel infirmier, et les aides soignants. Equipe très attentive au confort d'une patiente en fin de vie et en soins palliatifs, avec l'appui de la HAD de l'Hôpital Simone Weil d'Eaubonne, particulièrement efficace également, présente 2 x par jour. Bonne coordination des équipes jour / nuit, suivi efficace et bonne transmission des consignes au quotidien. Personnel très proche de la famille, toujours attentif, bonne communication, points réguliers sur la situation du résident et sur l'évolution de sa pathologie dans notre cas particulier. Locaux neufs, chambres neuves, donc aux normes, irréprochables et sécurisés. Parc arboré agréable autour du bâtiment. Repas adaptés à chaque situation particulière, il nous a semblé que la cuisine, réalisée sur place, était de bonne qualité et variée. Quelques lacunes d'entretien au quotidien ont cependant été relevées. Attention également au turn-over important des aides-soignantes, ce qui peut être préjudiciable au bon suivi des résidents. Un grand merci au médecin coordinateur qui a accepté la prise en charge intégrale et personnalisée d'un dossier médical très lourd pour une EHPAD, et qui a pleinement assumé une mission compliquée jusqu'à une fin inéluctable. Gros bémol sur les services comptables, peu performants, qui ne répondent à aucun mail malgré relances, (Décentralisés ?) et incapables de fournir des factures correctes au bon nom et à la bonne adresse. 3 mois après le décès, nous attendons toujours l'arrêté du compte, la facture de mars, et la restitution des sommes trop perçues ! A revoir d'urgence, ça gâche un peu tout le reste, par ailleurs quasiment irréprochable.