Ma mère a été prise en charge pour une fin de vie ou tout le personnel a été au petits soins, toujours un sourire,un mot gentil et à notre écoute et entourant ma Maman au mieux. Merci à vous pour votre gentillesse, votre écoute.
Nous avons été très satisfaits de la prise en charge de notre maman.
La direction est à l'écoute et très réactive.
L'établissement est à taille humaine.
Le personnel est calme et gentil.
Nous pensons y reconduire notre maman lors d'un prochain séjour court.
Muriel, sa fille
Personnel agréable et toujours disponible pour les résidents. Grande humanité lors de la disparition d'un proche (du vécu)
Merci à toute l'équipe pour sa bienveillance et son dévouement.
Merci pour votre écoute et professionnalisme.un accompagnement pour des enfants ++ qui doivent prévoir un hébergement pour leur maman.
Personnel accueillant dans une période compliquée de confinement mais des résidents discutent sortent ...à recommander
Déçu manque de personnel .
Les agents sont courageux vu les conditions ,c est inhumain
Quand aux clients , ils payent trop cher pour la prestation.
La direction vise le fric , mais penser aussi aux clients pour leur apporter un bien être .. merci aux soignants ..
Très bel établissement très propre et surtout très à l écoute tout personnel confondu ma belle mère y est rentrée elle ne veut plus partir de cet établissement je leur souhaite tout le courage car je peux vs assurer qu ils en non bien besoin merci pour tous nos résidents
Très bon accueil. L’établissement était très propre et je me suis senti à l’aise. Le personnel était très aimable et accueillant. Je recommande vivement cet établissement à toutes les personnes qui recherchent un Ehpad de qualité et digne de confiance.
Escrocs ou incompétents? Intervenant en tant que pédicure au sein du groupe, mes prestations sont obligatoirement réglées par les résidents à ORPEA. Par contre ORPEA ne reverse rien depuis 6 mois, service comptabilité injoignable, mails sans accusé de réception ni réponses.... procédés honteux.
L ORPEA le saule a auxerre impossible d obtenir la totalité des documents fin de contrat départ a la retraite , des rdv ou il ya rien de fait des déplacements pour rien les responsables nous prennes pour des lapins de trois semaines .