Incroyable la secrétaire des urgences !!! Comme si venir aux urgences était un plaisir...
Le mot Bonjour ne fait même pas parti de son vocabulaire,c est pour dire... Je suis arrivée au moment où Mme avait une discution assez animée avec une de ses collègues et bien entendu pendant ce temps les gens qui attendent ne sont pas pris en charge. BRAVO. Est ce que l accueil reflète le service rendu ???!!! Elle reste la première personne que nous rencontrons.... Ce qui me rassure c est que malheureusement Mme est connue pour comportement...
Je suis intervenu il y a moins d'un mois en tant que chanteur dans la Résidence retraite l'Occitane et j'ai pu m'apercevoir du professionnalisme de tout le personnel.
Outre la propreté du lieu, les protocoles sanitaires sont parfaitement appliqués et les résidents sont traités avec une grande bienveillance.
Je ne peux que féliciter tout le personnel et la Direction.
Mille mercis à Edith,Pierre Jean ,à toute la famille et aux personnels du matin calme.Ma maman et moi même avons trouvées une vraie famille,la priorité de toutes les équipes est l’intelligence du cœur.
Jackie et moi vous souhaitons encore beaucoup de courage et de tenacite’.Joyeux Noël aux résidants et à vous tous.
Depuis le changement de direction les repas sont de piètres qualités. Avant les résidents participaient à la préparation des repas et savaient ce qu'ils mangeaient. Aujourd'hui c'est un bol de soupe de farine et une assiette sans saveur. Je pense que l'état devrait jeter un œil sur ces établissements à qui il reverse des subventions. Ma mère est obligée de s'acheter de la nourriture pour compenser celle de l'établissement. Nous sommes en train de voir pour éventuellement de la changer d'établissement si cela ne s'améliore pas.
Passez vite votre chemin, n'y mettez pas vos parents. Ma maman y était et ça été la descente en enfer pour elle et pour nous. Des bleus sur tout le corps, elle était shooter, la soif, des escarres pas soignés, nous l'avons emmenée à l'hôpital nous même, car elle sentait la viande pourrie, elle n'est pas passée loin de l'amputation. Mais pour les opalines, je vais bien tout va bien.
Ma femme travail depuis plusieurs années au sein de l'établissement. Elle aime vraiment cet endroit et aime vraiment prendre soin de ses petits protégés. Elle passe beaucoup de temps auprès des résidents et veille à leurs bien être. Je n'hésiterais pas à recommander cet établissement à un de mes proches connaissant la valeurs de beaucoup de soignants de la résidence.
Je rejoins également le commentaire de Mr Ninel Pio.
C'est un vrai cirque...
Effectivement la directrice de l'établissement laisse totalement à désirer. Très antipathique et manque évident d'humanité.
Personne mise en place uniquement pour faire rentrer du pognon au détriment de ces pauvres résidents ....
A fuir.