Les Maisons de retraite autour de moi

En geriatrie aigue le service aux malades change suivant le médecin présent. Depuis vendredi il y a du laissé aller. Perfusion qui fuit. Le bras a triplé de volume mais à priori c est normal. Comme la perf coule à côté le linge de lit et la chemise de nuit trempé. Mais c est normal. Donc demain rdv avec le medecin.

Ma femme essaie de joindre sa mère au téléphone depuis une semaine, impossible, les aides soignantes ne prennent pas le soin de vérifier qu'il est à sa portée dans sa chambre, avec sa mobilité réduite et l'accueil fait peu d'efforts pour y remédier, limite on se fait engueuler ! Ca suffit . Quelque soit l' handicap des résidents, nous attendons une qualité de service bien supérieure au vu du présupposé standing de l'établissement. Nous venons de Marseille le 9 novembre, prévenez la direction. --- 10.11.2023. 12h05. Personne à l'étage 5 . Aprés avoir sonné, personne ne vient . 12H20, un 1/4 d'heure plus tard donc, une infirmière se dévoue pour aider à aller aux toilettes. --- 10.11.2023. Petit entretien avec la nouvelle directrice qui semble vouloir s'informer et mettre en place des solutions. Souhaitons lui pleine réussite dans sa mission.

Nul nul

Résidence très bien au calme, propriétaire disponible, à l’écoute. Parfait.

Foyer propre et bien encadré

Bonne prise en charge du résident Aussi bien du ménage, restaurant, aide soignants, infirmiers, médecin, kiné ect... Le Résident est la priorité. Remercions la direction qui met tout en œuvre pour que le résident soit au mieux.

Remarquable établissement

Bel établissement . Mettre un parent en Ehpad reste toujours difficile des 2 cotes! Nous y avons trouvé une bonne écoute, un personnel attentif et reactif.Le Covid ne facilite pas la solitude dont ils souffrent tous, malgré tout , dans le respect du protocole, des repas distancies , visites ont ete mises en place des que possible, dans l'attente d'un retour , precautionneux mais libre qui nous permettra de laisser nos anciens aller et vaquer pour garder de l'espoir.

Si il y a un an, au changement de direction, un certain flottement a pu être constaté, aujourd'hui cela va mieux. La nouvelle direction ainsi que l ensemble du personnel fait au mieux. Ma maman, sk, y est résidente et je peux dire qu elle est très bien et contente. Le personnel dans son ensemble est bien veillant. Les chambres spacieuses sont toujours bien entretenues..il serait bon que les menus soient affiché dans les couloirs comme avant.

avis zero depuis 01/01/2023 aucune facture réglée par orpea des mails sont envoyés avec accusé de reception . les mails sont lus mais pas de réponse .a ce jour j'ai appelé directement le siege : réponse faites un mail et nous le transfererons au service concerné !!!!!!! Je demande à joindre directement le service règlement des factures . On ne peut pas les joindre directement Orpea sait par contre faire régler des résidents avant l'échéance

Orpea bande de voleurs des gros bonnets qui profite mon contrat terminé depuis le 14 mars 2023 et toujours pas paie et sans parler des papiers fin contrat une honte le service de paie ce fou totalement de savoir comment on vie un recours au prud'hommes est en-cours bandes de voleurs de paroles en l'air etc.....

Est-ce normal ? Mon père m'appelle en panique Au téléphone avec sa cousine qui est résidente, il l'entend tomber Je lui fourni donc le numéro de lepahd en direct pour qu'ils aillent voir dans sa chambre et tombe sur une personne mal aimable au téléphone lui disant qu'ils ont déjà été voir et lui raccroche au nez en disant qu'il n'est pas là peine de rappeler En ne donnant aucune nouvelle de l'état de sa cousine C'est vraiment triste d'avoir affaire à ce genre de personne dans un établissement pour personnes âgées Qu'il change de boulot si ça le dérange !!! Mon père était tout retourné lui même âgé de son comportement !!